点击数:442 更新时间:2020-02-25

中国联通智慧客服北方中心招聘简章

        为加快电信服务智能化、集约化转型升级,提高服务能力,提升客户感知,中国联通在山东成立智慧客服北方中心,为多个省份联通客户提供业务咨询和受理服务。现委托山东省保时通信息网络有限公司进行人员招聘,诚邀专业人士和优秀人才加入我们的团队。
        一、招聘岗位
        客服专员
        二、招聘原则
        坚持“公开、公平、公正”原则,向社会公开招聘,采取考试与考察相结合方式,双向选择,择优录用。
        三、工作内容
        负责中国联通业务咨询、受理工作。
        四、招聘条件
        1、热爱客服事业,工作态度端正,身心健康,作风正派。
        2、具有大专及以上学历,且年龄18-35岁。
        3、普通话标准、流利,具有良好的逻辑思维能力和沟通技巧,通信、计算机、市场营销、播音主持、财务等专业优先录用。
        4、熟练操作计算机及Word、Excel等办公软件;熟练掌握计算机录入技术(汉字录入速度60字/分钟;数字录入速度200字/分钟)。
        5、具有客服同行业从业经历者优先考虑。
        五、招聘方式
        1、在校学生实习
        (1)由山东省保时通信息网络有限公司与学校签署《实习合作协议》,与学生签定《实习协议书》,实习期工资1500元+,根据个人能力上不封顶。实习期间,为学生购买人身意外保险。
        (2)实习结束后,根据实习学生的思想、表现和业绩做出鉴定,优秀者优先录用。
        2、社会招聘
        通过网络、招聘会、推荐等多种渠道进行。 
        六、薪酬福利待遇
        1.一经录用,与山东省保时通信息网络有限公司签订合同。按国家规定缴纳五险一金。
        2.工资=底薪+绩效+其他,工资3000元+,根据个人能力上不封顶。
        3.为被录用人员提供良好的工作环境、发展及晋升机会,提供综合补贴、手机话费补助及节假日福利待遇,签订合同满一年后,享受带薪公休假等。
        七、工作地点:
        济南市济阳区
        八、报名时间及方式
        2020年2月14日至2020年3月20日,将个人简历及学历彩色照片发送邮箱:sd-sunqing@chinaunicom.cn
        九、面试时间
        2020年3月20日至2020年3月31日
        具体时间届时通知,请保持通信畅通。
        十、联系方式
        联系人:孙老师
        联系电话:0531-82910581