（上接第一版）
推进“互联网+政务服务”
让市民尽享“指尖上的便利”
聚焦办事企业和群众办事的痛点、堵点、难点问题，进一步完善完善相关申请材料、办理流程等要素，打造标准统一、公开透明、便捷高效的服务流程，推进行政审批和公共服务事项上网运行。积极引导和帮助办事企业和群众通过省政务服务网办理业务，实现“数据多跑路、群众少跑腿”，提升线上线下一体化政务服务水平，推动实体大厅、网上平台、自助终端等有机结合，努力实现“实体大厅”向“网上大厅”迁移，“电脑大厅”向“口袋大厅”延伸。
强化体系建设
打通服务群众“最后一公里”
完善政务服务体系建设，推进政务服务向基层延伸。进一步明确镇（街道）便民服务中心、村（社区）便民服务站点的工作职责，完善管理制度，加强业务指导，将与群众生产生活密切相关的劳动就业、社会保险、社会救助、扶贫脱贫、个体工商户注册、食品药品监管等事项充实纳入基层便民服务中心进行办理，在镇（街道）便民服务中心试点推行“一窗受理”，在村（社区）便民服务点试点推行代办员制度，实现服务事项、服务流程、办事制度标准化，提升基层政务服务水平和能力，打通服务群众“最后一公里”。
加强事中事后监管
打造公平、透明、高效交易平台
继续规范公共资源交易行为，加强对招投标事中事后全方位监管，对交易全过程实行全覆盖、无死角的电子监控，认真完成数据统计、分析及相关资料的存档查阅工作，提高交易工作透明度，增加群众的监督力度，打造公平、透明、高效的交易平台。
弄潮儿向潮头立，风起正是扬帆时，2019年，区行政审批服务局将以“一刻也不松懈、半步也不停歇”的精神状态，以“功成不必在我、但功成必定有我”的责任担当，抢抓机遇、乘势而上，不断开创政务服务工作新局面，在建设与中心城区高度融合的济南北部新区的新征程上，不断抒写政务服务发展新的壮丽篇章。（骆颖清）