市场监管局积极拓展12315“三进”工作
本报讯 近日，区市场监管局采取三项措施，拓展12315“三进”工作，营造良好的消费环境。
进社区，全面构建消费维权服务网络。保证维权服务站具备一个相对固定的场所、一块标识标志牌、一名以上专职或兼职的工作人员、一块宣传栏、一部相对固定电话、一台计算机、一本受理和处理消费者投诉登记簿、一套受理和处理消费者投诉工作制度等基本条件。进工业园区（企业），切实提高消费维权工作效能。加强对消费维权服务站的指导，提升服务站的工作水平，认真督促服务站及时记录、上报受理申诉信息，全面掌握辖区消费维权动态。进商超，努力创造公平有序和谐的消费环境。引导和督促经营者履行消费维权的社会责任，促进消费纠纷和解，推动促进消费维权服务站不断提高工作水平，充分发挥自身效能，为消费者提供优质高效的服务。目前，全区所有大型商超已全部建立维权服务站。（张贵萍）