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        赵玉梁，男，1977年8月出生，中共党员，大学文化，工程师，现为区公用事业发展中心供热技术负责人、济阳新城供热有限公司总经理，济南市第十六届、十七届人大代表。作为人大代表，他时刻牢记自己的职责，立足本职，发挥所长，竭尽所能地为群众多做事、多服务，做群众的贴心人。先后荣获济南市五一劳动奖章、先进工作者、先进个人，济阳县十大杰出青年、安全生产工作先进个人、平安济阳建设先进个人等荣誉称号。

群众的“供热代表”
“暖人”更“暖心”

        赵玉梁以“暖万家”为宗旨，日复一日、兢兢业业埋头苦干，温暖了千家万户。每个采暖季来临之际，他总是带领同志们，针对上一采暖季运行服务中存在的问题，积极排查、迅速整改。济阳辖区换热站近百座，供热服务面积500多万平方米，为切实提高用户供热服务质量，他建立了供热辖区“一图、二档、三表”工作机制，利用微信、QQ等软件平台，建立“暖万家”微信用户服务联系群，第一时间对热用户提出的用热问题，进行解答处理并记录。通过细致的供热服务工作，力求做到用户信息百分百掌握，用户问题百分百解决。作为一名共产党员，他时刻把群众的冷暖放在心上，2013年冬天，地温时长降到零下十几度以下，一个寒冷的冬夜里，赵玉梁顶风冒雪在小区巡检供热管网和用户取暖效果，由于当时的供热管网、设施不完善，多户群众反映家里暖气不热，为了让家家户户都能达到理想的取暖效果，他带领工作人员连续数天夜以继日的抢修，紧张的忙碌，加之心情焦虑，导致他的血压升高，病倒在工作岗位上，被送进了医院。他醒来的第一句话 “系统运行正常么”，让在场的亲人、同事听了既难过、又感动。出院后他不顾家中老人和妻儿的劝阻，又投入到了紧张的工作中。济阳城区供热工作良好的局面，千家万户的温暖离不开他和员工们无数个早出晚归、数月如一日撸起袖子加油干的努力付出。

“企业的暖管家”
“省力”更“省心”

        北跨东延、携河发展，在黄河沿岸高起点、高标准、高水平规划建设济南新旧动能转换先行区的大背景下。为响应市委、市政府关于“北跨”黄河战略部署，进一步优化营商环境，在济阳撤县设区的第一个采暖季，赵玉梁多次深入辖区企业，对工业用蒸汽企业进行摸底，了解企业的真正用汽诉求，解决企业的实际用汽困难，在对辖区重点企业旺旺集团的走访中，该企业提出高标准的生产用蒸汽需求，赵玉梁急用户之所急，及时协调设计部门制定完善方案，对该企业蒸汽管网进行“私人订制”，在原有蒸汽管网的基础上，增加旺旺厂区北侧的兴阳热源厂蒸汽管网辐射，满足了企业多车间连续生产的要求。
        为全面提升济阳供热事业再上新台阶，赵玉梁结合自身岗位职责，积极推动热源建设改造，参与既有建筑节能改造、推进供热基础设施建设管网建设改造、协调各个热源企业之间繁杂的关系，特别针对蒸汽压力问题进行积极协调，上门沟通，多次组织辖区企业召开碰头会，协调企业错峰生产，并积极寻找辖区热源，满足企业日益增长的用汽需求。让企业享受“零跑腿”上门服务，并按照“一次办成”的相关要求，简化辖区新用户报装流程，不定期对蒸汽企业压力进行巡检，受到了辖区企业的好评。

人民群众的代表
履职又尽责

        供热与群众生活密切相关，让群众每个冬天都过的温暖舒适是赵玉梁的服务宗旨。赵玉梁作为技术负责人不断学习，2011年针对当时济阳辖区蒸汽换热站存在老旧、不安全的情况，积极推进了主城区“汽改水”的改造工作，利用5年的时间，将辖区蒸汽换热站、混水换热站、蒸汽管网等进行了统一改造。按照国家环保的最新标准，积极实施清洁能源改造，在兴阳热源厂内建设22台模块式燃气热水锅炉，并对现有水煤浆锅炉实施“煤改气”改造，目前均投入使用且效果良好。同时，协调新华能源热电厂完成了锅炉超低排放改造。
        作为人大代表，赵玉梁深感责任重大。结合供热服务工作，积极履行人大代表职责。在2018-2019采暖季针对群众反映集中的老城区、老城新城结合部、拆迁供热孤岛区域进行了重点关注，积极组织辖区供热管网查漏工作，做到思则有备，有备无患。其中仅新世纪小区和雅居园小区就发现10余处漏点，测漏完成后，快速制定抢修方案，根据各处漏点情况，进行逐一抢修，保障了辖区热用户的供热质量。对群众反映强烈的老城区非节能建筑保暖效果差的问题，他深入用户家中，现场与用户沟通，手拿测温枪，为用户平房内的实际用热温度进行测量，并进行记录工作，积极组织供热服务班组，不计成本的为老城区提供高质量的供热服务，切实为用户解决了用热问题。同时，对辖区企业反映集中的问题，进行记录、分析、总结，并积极思考解决方案，形成代表建议，当好人民群众的“代言人”。在市人代会上和闭会期间提出了“全市统筹分配燃煤指标”、“进一步完善并加快我市燃气规划和输气管网建设步伐，统筹协调解决全市天然气供需矛盾”和“关于加快发展济阳公共交通纳入城市统一规划的建议”等群众关心关注的热点问题，这些建议得到了市政府有关部门的重视。
        “不积硅步无以至千里”，济阳辖区供热服务工作任重道远，赵玉梁始终带着不忘“暖万家”的初心，始终牢记人大代表的使命与担当，在供热服务岗位上恪尽职守，努力发光发热，积极做好群众的“供热代表”，企业的“暖管家”，为建设与中心城区高度融合的北部新区贡献自己的力量。