点击数:685 更新时间:2019-05-10

刮骨疗毒查问题 实干会干抓落实 服务人民牢宗旨

区人社局真诚服务群众擦亮人社品牌

        

        本报讯  5月8日,区人社局“坚持以人民为中心的发展思想”动员会召开,会上传达了市委、区委有关会议精神,区人社局将在做好“一学两做三实践”规定动作基础上,坚持“以服务民生为根本,以群众满意为标准”,树牢“全心全意为人民服务”的思想意识,补齐民生短板,保障改善民生,擦亮“温暖人社”品牌,不断满足人民对美好生活的新期待。

“自我革新、刮骨疗毒”查问题

        围绕“坚持以人民为中心的发展思想”,对照“八问、八改、八强化”,以勇于自我革新、刮骨疗毒的勇气,将在为民服务方面存在的问题摆在明处、放到亮处。
        人社部门作为宏观经济调控的重要参与者、社会管理和市场监管的重要执行者、公共服务的重要提供者、社会公平正义的重要维护者,担负着繁重的为民服务任务,面对的就是广大群众。但党员干部在面对群众服务时,“严管就是厚爱”的认识不足,主动担当,加强监督,严格要求做得还不够,对存在的问题拉不下“面子”。“本领恐慌”的危机感还不强,跳出人社看人社,敢闯敢干,争创一流的境界还不高;有的对分管领域政策不熟、情况不明,遇事畏难发愁,拿不出主意、找不到办法、担不起责任,逃避问题、回避矛盾;有的习惯于按部就班、四平八稳过日子,不擅用信息化手段开展服务;有的对法律法规学得不深不透,解答群众咨询一问三不知,甚至曲解乱用,造成工作失误等等。针对以上问题,区人社局要求每一位党员干部都要主动照照镜子,找准自身存在的问题和不足,来一场思想观念的“自我革新、刮骨疗毒”的决心找出不足、列出问题清单、明确整改时限,提升为民的本领。

“实干会干、雷厉风行”抓服务

        在深入学习理论、开展大讨论的基础上,全根据广大党员干部将聚焦劳动就业、社会保障、人才引进、劳动关系、流程再造、便民服务、遵规守纪、营商环境等涉及群众切身利益的重点工作,以“实干会干、雷厉风行”的作风抓好七项服务活动。
        服务保障民生。发挥社保“稳定器”“安全网”的作用,优化职能设置,理顺工作职责,提升工作效能;推出惠民举措,加强社保标准化、信息化建设,实现社保卡持卡人口覆盖率达100%,方便群众办事。服务创业就业。鼓励高校毕业生自主创业,带动返乡农民就地就近就业,以创业促进更高质量就业;加大创业担保贷款发放力度,创业担保贷款额度从10万元提高到15万元。服务劳动关系。针对劳动关系领域存在的矛盾隐患,加强分析研判,及时化解。落实农民工工资支付保障制度,确保农民工工资支付到位。加大监察力度,清理整顿人力资源市场秩序,完善劳动人事争议多元处理机制,推进调解仲裁标准化、规范化、信息化建设。服务精准扶贫。统筹推进人社领域内的就业扶贫、技能扶贫、社保扶贫、人才扶贫等政策落实,让贫困群众享受到实惠,做好回河街道吴寨村、崔寨街道花二庄帮包村的帮扶工作。服务人才引进。聚焦“1517”工作体系,依托省级专家服务基地,引进高端人才,打造人才高地。依托现代农业科技示范园,打造济阳脱贫攻坚、乡村振兴战略“新样板”。组织开展高校引才活动,吸引人才回归,提供“店小二式”服务。服务优化环境。以群众反映强烈、突出的堵点、痛点、难点问题为主导,转变工作作风,简化办事环节,优化服务流程,拓展服务渠道,推进人社业务向移动领域拓展,“让数据多走路,让群众少跑腿”。服务企业发展。开展“送政策进企业”“进企业解难题”活动,宣传我区支持企业发展的措施,了解企业诉求,推进高质量发展。

“走进基层、服务群众”惠民生

        以群众支持不支持、满意不满意、答应不答应为出发点和落脚点,走进基层、服务群众,问政于民、问需于民、问计于民,积极回应群众期盼,汇聚构建“温暖人社”的强大合力。
        走进群众“说亮话”。人社工作的到底做得好不好、到位不到位,群众的实际感受是评判工作的最好标尺。对此,全局广大党员干部将深入基层、深入群众,以朋友式交往接近,平等式相互交流,对群众掏心窝、讲感情,赢得群众信赖,让群众“打开天窗说亮话,敞开心扉说真话”,把真实的看法讲出来,把尖锐的意见提出来,真正依靠群众发现问题、聚焦问题,及时主动公开整改方案和整改结果,让群众知道改什么、怎么改、改得怎么样。走进企业“指问题”。坚持领导联系企业制度,建立涉企问题定期会商机制,通过深入企业送政策、深入企业送服务、深入企业搞调研、专家对接解难题等方式,突破工作难点、打造工作亮点,深入了解企业在社保办理、人才需求等方面的困难和问题,真正奔着问题去,瞄准问题改,切实为企业排忧解难,为企业高质量发展清障引路。走进社区“抓共建”。人社局将与安大社区深入开展“互联共建”活动,深入了解社区诉求,签订互联共建协议,对社区进行基础设施提升、开展环境卫生整治,推动第三网格迎国卫复审工作等,建立资源、需求、项目“三张清单”。落实入党积极分子、在职党员到社区报到制度,动员全局党员开展“服务社区我来办”活动,,积极参与环境卫生、秩序维护、文明出行、困难帮扶等服务,当好政策法规的宣讲员、社区发展的参议员、文明创建的示范员、困难群体的帮扶员、社区稳定的安全员,做到在职党员“工作在单位、服务在社区、奉献双岗位”工作要求。
        深入开展“坚持以人民为中心的发展思想”教育活动是提速发展所需,是人民群众期盼,下一步,区人社局将以服务群众、服务发展、服务民生的新成效,擦亮“温暖人社”品牌,推动人社工作再上新台阶、再上新水平。                       (李世忠)