本报讯 前几天，由于需要办理房产证明资料，急匆匆的来到才投入使用不长时间的市民中心办事大厅。走入宽敞明亮的大厅，门口的工作人员询问办理的业务事项后，很有礼貌地指引我去二楼办理。
        我走上楼梯，在二楼的转弯处，听到工作人员热情的问道“您好，您需要办理什么业务？”
        “我来开具房产档案证明，在哪个窗口办理？”
        “您好，这是排队的序号，请您在那边的座椅上等候，一会就会叫到您的号码，通知您到相应的窗口办理，给您”，话音还未落，一名工作人员已经递给我一张排队序号的纸条，我扭头一看，竖立的触摸式电子屏上显示着很多的办事窗口程序，工作人员的反应速度真是太快啦！还没反应过来呢，排队的序号已经打印出来了。
        工作人员领我来到休息的座椅上，“请您坐好，请稍微等一等”，我随即坐下，工作人员迅速回到了触摸屏幕前继续自己的工作。
        这时，我看到两位已办完业务的人员从前方走过来，他们满脸笑容、很满意的样子，坐在了邻座上，开始谈话了：
        “今天来办事，太顺利了，本来认为要跑好几趟的事，结果是‘一次办成’呀！”三十岁左右的年轻人高兴地说。
        “是啊！是啊！我今天出来办事，太慌慌，刚才工作人员在办理事务的过程中，向我要材料，我没找到，才想起来忘在家的抽屉里了，你猜一猜，此事咋办理的？”五十岁左右的老年人也高兴地说。
        “让你回家去拿的，要不就不给你办理。”年轻人说。
        “小伙子，想错了，现在的技术是方便呀！让家人使用手机的微信将资料传送给工作人员，工作人员审核后，此事就办妥了，你说方便不方便。”老年人自豪地说。
        “是方便，这就是现在的‘互联网+政务服务’呀！咱们的国家真是‘以人民为中心’，咱济阳区也是‘把以人民为中心的发展思想体现在经济社会发展的各个环节，真正做到了老百姓关心什么、期盼什么，改革就抓什么、推进什么，通过改革真的给我们老百姓带来太多的方便了’，真有满足感呀！”年轻人兴奋地说。
        “您好，办事窗口呼叫您的号码了”工作人员走到我的面前，微笑着说，我听着他们的言谈笑语，没听到呼叫我手中的号码。
        “太不好意思了，听着他们说话，我没听到呼叫我”我慌忙起身。
        “您好，请您到前面的窗口办理”工作人员微笑着，很有礼貌的使用手势，指引着前方。
        “您好，请出示您的序列号和证件资料”，窗口的工作人员站起来，微笑着对我说。
        “我来办理房产证明”说着话，随即将序列号递给工作人员。
        “请您出示一下户口本或身份证”，工作人员热情地说。
        “我出门慌张，忘记带了。”我委婉地说。
        “那就请您写一下您的身份证号码吧”，工作人员还是热情地说着，随即递给我一张纸条和一支笔。
        我将姓名和身份证号码，写在纸条上，递给了工作人员。工作人员接过纸条，立即输入电脑中，就打印出了相关的证明材料，加盖公章后，工作人员站起身，双手递给我并说“请您审阅并使用，您满意吗？”
        “满意！满意！谢谢您！”我真的感动、满足。
        虽然只是一件小事情的办理，但从市民中心的一站式办理、工作人员的热情服务，让我深深的感觉到，咱们济阳区的领导干部正将“以人民为中心的发展思想”的理念贯彻到生活的方方面面；工作人员也是真心实意的为老百姓办事提供方便，做到了全心全意为人民服务。
        为我们的领导干部和工作人员点赞！  （魏尊泉）