在我们身边，有这样一群人，他们常常头戴红帽子，身穿红马甲，穿梭在大街小巷，做着平凡而温暖的小事。这些人有一个共同的名字——志愿者。正是这些耀眼的身影，筑起了文明济阳一道美丽的风景线。 
        志愿服务是展现一座城市文明风尚的标志。近年来，团济南市济阳区委坚持以培育和践行社会主义核心价值观为根本，将推进志愿服务制度化作为全区精神文明建设的一项重要工作，不断加强阵地队伍和活动品牌建设，探索完善活动运行和工作机制，推动了志愿活动的常态化、长效化，树立起服务他人、奉献社会的时代新风尚。

志愿服务阵地建设不断加强

        志愿服务的出发点和落脚点是满足广大市民需求。予人玫瑰，手有余香。为搭建实现供需对接、组织志愿者开展志愿服务的重要平台，树立展示社会文明的窗口，济阳团区委不断深化志愿服务阵地创建，着力打造“家门口的服务站，身边的共青团”。在中石化、农商银行、日照银行等沿街店铺、窗口单位设立“阳光驿站”，通过免费提供饮用水、洗刷间、小药箱、休息区等爱心服务，为路人特别是环卫工人提供力所能及的帮助，体现了济阳这座城市的人文情怀。在巩固原有志愿服务阵地基础上，在15个城市社区打造社区青年志愿服务站、青年之家，在华百广场成立品聚书吧青年之家、团团影厅，授牌成立全国首家肯德基志愿服务主题餐厅，并复制成立4家志愿服务主题餐厅，将共青团元素及志愿服务元素融入餐厅整体设计，得到广大团员青年极大认同与追捧。主题餐厅作为志愿服务活动招募、志愿者交流沟通的平台，长期设立“志愿服务招募信息墙”，定期发布志愿活动招募信息，消费者进店扫描二维码即可进入后台报名。志愿服务阵地的不断完善，进一步弘扬和传递了“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，热情周到的志愿服务，也提升了市民的幸福感和获得感。

志愿服务品牌成为城市文明新名片

        形成志愿服务品牌，实现线上线下资源有效流通。打造“周末小时光 公益在身旁”青年团聚公益活动品牌，以各级“青年之家”为主阵地开展活动35场次，进一步凝聚社会公益力量，丰富济阳青少年周末生活，实现了资源有效流通。广泛开展植树护绿、绿色出行、低碳生活、交通疏导等主题活动，深化“小手拉大手 共筑碧水蓝天”系列活动，助力做好治霾治堵和建绿透绿。开展系列主题月志愿活动，包括“红五月 好青年”助力城市提升志愿服务、“绿丝带助力高考”志愿服务活动、“引凤回巢”济阳籍大学生暑期实践活动、“致敬·感恩”系列志愿服务活动等，进一步展现城市人性关怀的魅力，助力城市文明程度提升，使志愿者的红马甲成为一道靓丽风景线。
        近年来围绕脱贫攻坚、乡村振兴等，发挥组织化动员和社会化动员优势，扎实开展了共青团牵手第一书记暖冬行动、四建集团爱心助老、七兵堂爱心助学、商家公益联盟助困等志愿公益活动，打造了“金晖助老”“牵手关爱”“青少年暖冬”等一批叫得响、效果靓的志愿服务品牌，切实为党政分忧解难,为贫困群众造福。特别是针对贫困在校学子，探索开设了“济阳区青春扶贫助学项目”，通过线上线下募捐、持续结对帮扶等开展工作，在长期接受社会捐助的同时，持续、及时救助贫孤学生，从教育源头力拔穷根，让扶贫助学立志热潮在济阳热土上持久上演。

志愿服务常态化 人人争当志愿者

        凝聚志愿服务力量，建立健全志愿者数据库。完善志愿者管理办法，规范志愿者注册流程，并通过微信平台广泛宣传，扩大志愿服务队伍。开展了“走进新兴青年群体”大调研活动，在凝聚青年企业家、青年文明号、青年突击队、青年志愿者等“青”字号队伍的同时，将“新兴青年群体”纳入志愿服务队伍，走进各级“青年之家”，开展国学讲堂、义卖敬老、风筝彩绘、留守儿童观影、送才艺进社区等丰富志愿活动，服务人群达2000余人。同时将志愿服务与团员发展管理有效结合，印发《济南市济阳区青年志愿者成长手册》，广泛吸引少先队员、中学团员、高中毕业生、返乡大学生等志愿者力量，有效融入志愿服务品牌工作中。这些志愿服务，如鲜花装点着生活，如繁星点亮着夜空，成为济阳区一道靓丽风景线。
        为助力农村少年儿童成长，济阳团区委开展了“繁星计划”系列活动。“繁星学社”项目中，团区委艺教志愿服务队的12家社会公益合作伙伴，每周到村免费提供艺术教育课程，帮助农村孩子们进行素质提升。舞蹈、轮滑、音乐素养、国画、围棋、口才、文学讲座……10余周的课程内容十分丰富，通过这些艺术课程，大大开阔了孩子们的眼界，提升了他们的自信心。
        不仅仅是“繁星学社”，在“繁星计划”中，还有众多具有特色的亮点项目，帮助农村孩子们开阔眼界，推动志愿服务事业发展。“你好，城市”社区发展行动、“快乐童年合唱团”大型公益项目、“周末小时光”青年团聚项目、“引凤回巢”青年人才计划……“繁星计划”点亮了志愿者心中的爱心之火，点亮了散落在广袤乡村土地上的璀璨星星，照亮了他们的未来，也为济阳打造了一片志愿星空。（范倩楠）