税务局上门服务获纳税人好评
本报讯 “谢谢你们，大热天的上门办税，太周到了。”告别时，万大娘拉着税务局办税人员的手热情的说。区税务局契税窗口针对不动产二手房过户业务，为行动不便的老人推出上门入户服务。纳税人万大娘需要办理二手房业务，按规定要求其亲自到场签字。由于年迈的万大娘刚做了心脏搭桥手术，无法出门、行动不便，在了解到这一特殊情况后，税务局窗口人员李瑞雪、王梦莹携带相关工作资料，主动上门核实确认让其签字，高效地办理好了此项业务。
该局还积极推行“套餐式”服务，将原来需要分别办理、分别审核的多项涉税业务整合为一个“套餐”，提升纳税人办税便利度。推行“五多理念”：多一个微笑、多一份耐心、多一份建议、多一份理解、多一点思考，主动检查纳税人有无遗漏业务，积极提供办税建议，实现让纳税人“进厅一趟、收获满满”。
（通讯员）