文化和旅游局举办公共文化服务礼仪培训班
本报讯 为全面提升系统干部职工公共文化服务的水平，深入推进三馆免费开放工作，7月14日上午，区文化和旅游局在为民服务中心二楼视频会议室举办公共文化服务礼仪培训班。全局系统在职干部职工60余人参加活动。
培训班邀请了大国之礼文化研究院高级政务咨询培训师张姝曼老师作了题为《提升礼仪修养、打造魅力人生》服务礼仪专题辅导培训。在3个小时的授课中，张姝曼老师结合三馆开放及公共文化服务的特点，采取视频讲解和现场实操的方式，生动形象的从服务礼仪认知、服务意识提升，员工仪容与仪表要求，站、坐姿仪态语训练，见面介绍、名片、接待、讲解、引领等服务礼仪规范方面进行了深入浅出的解析。参训干部职工热情高涨，认真听讲，积极参与课堂提问和示范互动，课堂气氛十分活跃。
此次礼仪培训贴近文化工作实际，具有很强的针对性和指导性，对于提升文旅系统干部职工公共文化服务素养和服务质量具有极大的推动作用。参训干部职工纷纷表示，受益匪浅，在今后工作中将结合实际学以致用，以良好的文明礼仪和真诚的服务来展示三馆的城市文化窗口形象，让全区人民享受到便捷、优质、高效的公共文化服务。 （王金生）