太平市场监管所“四多”着力改善营商环境
本报讯 太平市场监管所“四多”着力改善营商环境。
“微笑多”，对群众笑脸相迎，微笑服务，耐心解答群众咨询的问题，对听不明白的群众，一遍不行，再讲第二遍，直至业户听明白，做到让群众少跑腿，满意而归。“指导多”，通过发放明白纸和规范样表等措施，指导业户规范填写各种表格，通过告知群众准备有关材料到相关部门办理有关业务，提高办事效率。“请教多”，窗口人员自觉学习有关业务知识，虚心向兄弟单位请教，学习经验做法，对拿不准的问题及时向上级单位进行请示。“落实多”，对上级政策及时做到落实到位，严格执行“一次告知”、“AB角”及优化营商措施等制度，切实做好营商环境，对申请材料齐全，符合法定形式的业户，做到当场受理，当场发照，提高了办事效率，受到了业户的好评。 （刘兆霞）