聚焦群众身边事 立查立改解民忧
全区各级各部门在开展“不忘初心、牢记使命”主题教育期间,始终将学习教育、调查研究、检视问题、整改落实同步推进,广泛听取意见,明确努力方向和改进措施,切实把群众最急最忧最盼的问题解决好,真正为群众解难题、纾民忧,确保了主题教育不折不扣落地落实。
扎实推进整改 让群众看到实效
区纪委区监委机关通过广泛开展调研、召开座谈会、设立意见箱、发放征求意见表等方式,充分听取工作服务对象、基层党员群众对领导班子、班子成员存在突出问题的建议,并把与群众联系不够紧密这一实际问题作为近期重点整改事项。当了解到新市镇付家村健身广场未安路灯、周边墙体严重倾斜及周边环境差等问题时,在区纪委常委会上提出了帮助该村文化广场改造提升的意见建议,最终决定投入资金3.8万元,为该村修缮广场边院墙、安装灯具。同时,结合党组织、党员到社区“双报到”和“三服务”工作,计划投入1.3万余元帮助滨湖社区正在建设的社会组织孵化室、梦想艺术课堂、亲子乐园购买投影仪和手绘墙,并认领每季度为社区开展“好家风”宣传教育活动。
主题教育开展后,正值区委巡察机构启动第六轮巡察工作,工作刚刚部署开展,为了确保业务工作、主题教育两不误、两促进,以巡察组为单位成立临时党支部,按照抓牢抓实主题教育支部“六个1”的要求,利用周末时间,各临时党支部党员干部一起到济阳街道稍门敬老院参加志愿活动,帮老人打水、拔萝卜,陪老人拉家常,到葛店村帮助村党支部将1000余册书按照儿童教育、农业、文学等类别分类,方便了村民阅读。
扎实推进漠视群众利益问题专项整治工作,聚焦重点,瞄准靶心,强化监督执纪问责,着力解决群众最关心最直接最现实的利益问题。主题教育开展以来,区纪委区监委进一步梳理了侵害群众利益问题线索20余条,形成线索台账,定期调度,督促办理。同时连续利用两期《醒悟》警示教育月刊,对两起侵害群众利益典型案例深入剖析、通报曝光。
着力打造温暖、贴心、精细的政务服务
“这里的服务越来越贴心了,我办理完业务后来到二楼的便民驿站,工作人员热情细致地帮我测了血压、做了心电图,真是太周到了!”近日,到市民中心办理业务的秦先生竖起了大拇指,他刚刚在二楼便民驿站体验了“多功能健康体检仪”。
“不忘初心、牢记使命”主题教育开展以来,区行政审批服务局认真检视问题,通过广泛征求意见,对群众反映强烈的“大厅服务质量”问题即知即改,通过提升大厅服务质量、拓宽服务内容、创新服务机制,为办事企业和群众提供更加优质、温馨、精细的服务体验。组建24人的帮办代办团队,将服务阵地前移,践行“只说OK不说NO,只为办成想办法,不为难办找理由”的工作理念,落实首问负责制,为群众提供业务咨询、填单指导、材料预审等前置服务,确保企业和群众“一次办成”,帮办代办自组建以来共服务群众四万余人(次)。
区行政审批服务局充分利用市民中心的闲置区域,在二楼设立了“书吧”、便民驿站、母婴室,同时配备了心肺复苏机、健康加油站、膳食宝塔、饮水机、手机充电桩等设施,进一步优化大厅服务环境和细节,提供更加便捷、贴心、精细的服务。利用市民中心的人群聚集特点,在有效空间内创建党建临展区,开办群众身边的“红色课堂”,并设置先锋驿站、共享天地、便民驿站,以及微信公众号,使群众在办理业务之余,多角度、多形式的学习党的路线方针、了解党的文化知识,让群众在耳濡目染中近距离接受党性教育。
安装石桥护栏 方便村民安全出行
仁风镇江家村村西王让干渠上有座石桥,连接着本村村民的居住区与富硒西瓜大棚种植区,也是本村村民出入村庄的必经之路。长期以来缺乏有效管护,曾经的预制桥栏已损毁殆尽20余年,尽管这不妨碍通行,但是多年以来一直让不少村民担心,尤其是晚上、夜间和阴雨天由此经过更是小心翼翼。
仁风镇江家村党支部在“不忘初心、牢记使命”主题教育中,按照“守初心、担使命,找差距、抓落实”的总要求,充分发挥党员模范带头作用为群众解难题、办实事,将这个一直影响群众安全出行的问题置于突出位置。鉴于问题的紧迫性,村党支部书记江绪勇主动垫付2000元购入钢材,于9月26日,组织村内三名曾从事电焊的党员,以志愿服务的形式,对这座常年没有安全护栏的石桥焊接安装钢材护栏,并在护栏上喷涂银粉漆,既安全又美观,极大地方便了群众出行,获得干部群众一致好评。
“村里的党员干部是好样的!石桥上的那两排护栏,安到了群众的心坎上,着实为村里的老少爷们儿办了实事,架起了党群‘连心桥’,进一步拉近了党员与群众的距离……”,江家村一位老党员按奈不住激动的说道。 (王 清)