区税务局 个性化服务解决企业难题
本报讯 为及时回应大企业诉求，建立大企业涉税诉求快速处理机制，对大企业实行无需求“零打扰”，有需求快速应对答复，近日，区税务局积极探索“智慧税务”建设，开通大企业办税“绿色通道”。
针对大企业生产经营、财务管理、涉税业务特点，选拔业务骨干成立大企业税政专家团队，提供精英税收服务。同时，为每户企业配备1名首席联络员，专门听取企业对税收政策、税收服务和管理的意见、建议，开展税收政策辅导；受理和应对企业重要事项报告、重大涉税诉求和个性化服务申请。适时开展税企联席对话，围绕税收执法、纳税服务面对面听取企业诉求，解答政策咨询，推进深层沟通。
规范设计大企业风险管理工作，对涉及大企业的税收风险任务统筹管理、扎口推送，避免重复入户检查。结合税收政策变化及热点、难点和涉税风险疑点，有针对性地开展风险提示，帮助大企业做好涉税风险防范。（通讯员）