构造全新产品体系,实施全新市场策略,济阳旅游由“城郊型”迈向“城区型
我区持续构筑“旅游向北”发展新格局
本报讯 依托新旧动能转换、携河发展、撤县设区等历史机遇带来的“发展红利”,2019年,济阳旅游高起点定位发展方向,高标准谋划发展思路,抢抓机遇、锐意创新、大干快上,构造全新的产品体系,实施全新的市场策略,推行全新的营销举措,谋划全新的品牌战略,“城郊型旅游”向“城区型旅游”的跨越发展有条不紊地推进,持续构筑省会济南“旅游向北”的新时代发展格局。
“城区意识”、“省会思维”
为发展注入“思想新动能”
撤县设区后,作为济南新市区,济阳区如何实现与中心城区无缝隙融入、一体化发展,不仅是区域整体发展的问题,也是旅游业发展亟需解决的课题。无论是旅游活动策划,还是客源市场开发,区旅游促进服务中心在工作中处处以“城区意识”、“省会思维”去谋划和推进。
2019年筹划春节档期的彩年活动时,与第一届彩年活动主要在本地“自娱自乐”不一样,将重心放在了中心城区,重点拓展城区客源市场。1月初,彩年的首个主体活动“彩货大集”亮相泉城广场,垛石番茄、驴肉等土特产成为市民争抢的“爆款”。该活动为接下来的春节黄金周的旅游活动做了很好的预热和推广,收到了立杆见影的效果。济阳海棠湾温泉度假区春节假期七天的客流相比2018年同期劲增45%,其中大部分增量客源来自中心城区的自驾游客。
今年9月15日,首届济南市“泉城红”蒸食大枣采摘节在济阳现代农业科技示范园启动。区旅游促进服务中心加强与园区的对接和指导,从活动主题到活动内容,基本就是给城区市民“量身打造”。从市场反响看,一个月的采摘节,来自城区的越野车队、自驾车游客纷至沓来,“泉城红”也一炮打红。
双招双引瞄准“金凤凰”
相较于章丘、长清、莱芜等区,济阳的旅游资源相对较贫乏,但区旅游促进服务中心没有因此束缚手脚,而是创新思路和办法,“双招双引”对标城区型旅游产业链,找空白,补缺位,主动“攀高枝”、吸引“金凤凰”,力争通过引进高质量、实力强的企业和团队,一步一个脚印地夯实旅游产业发展根基。
一方面,在招商项目策划方面,聚焦重点片区、特色村、特色资源,瞄准企业“痛点”,找准结合点,重新策划包装“徒骇河林果带”等五个项目,利用包括省精品旅游促进会等平台多渠道开展招商引资工作。同时,主动“上门招商”,先后赴江苏、浙江、深圳等地与意向企业对接,邀请鲁华文旅、开元智信等20余家企业到济阳考察,与蓝城集团、鹊韵投资、山影集团等企业深度对接,跟进项目落地。
另一方面,招才引智也创新方式、方法,出新招,用实招。借助省会高校、科研机构等智力集聚优势,成立济阳区乡村振兴文旅产业智库,聘任专家到重点镇街担任文旅发展顾问,为济阳旅游把脉问诊,着眼于城区旅游市场需求精准策划乡村旅游产品和项目。另外,聘请资深旅游策划、规划专家、高校专业团队指导乡村旅游产业建设,对济阳区乡村旅游点进行专项辅导,帮助镇街、企业编制旅游规划、策划节庆活动。
“研学游”引领旅游产品体系新突破
“五彩果蔬”是济阳的优势旅游资源,“采摘到济阳”在省会旅游市场已形成口碑,是很多市民的首选。但采摘游的产品和市场还是典型的“城郊型”,济阳要打造“城区型”旅游产品体系,必须找到新的引领点和突破点。为此,区旅游促进服务中心经过大半年的实地调研、企业走访,并邀请专家“问诊”,确定了研学游产品体系的路径,把客源锁定在全市数十万的中小学生及其背后的数十万家庭,以此来撬动济阳旅游产品的全面升级。
12月6日,济阳区研学游总体规划又进行第三次“会诊”,各镇(街道)、旅游企业相关负责人,结合企业实际和市场需要,建言献策,提出了诸多具有操作性和落地性的意见建议。该规划形成了沿黄乡村记忆游、农业农耕技艺游、匠心工业研学游、民俗文化研学游4条主题线路和18点24节课的课程体系,实现了一年四季有课程。
与此同时,工业游、乡村游、温泉康养游等业态也在同步推进。御兴红木博物馆的工业游,海棠湾温泉的康养游,济阳街道董家村、仁风镇杨家村等乡村旅游项目都在进行全方位提升。
旅游品牌开启“多维渗透”
区旅游促进服务中心于11月发起济阳旅游形象宣传语和标志征集活动,百度搜索“济阳旅游形象宣传语”,相关页面达到95000个,活动的社会反响由此可见一斑。至12月12日,在一个月的征集期内,共有5000多幅作品提交,电台、报纸、网站等数十家媒体给予了报道,有效扩大了济阳旅游的知晓度。宣传语和标志征集,用的是巧劲,“以征促宣”,一方面集众人智慧梳理济阳旅游亮点,找出“关键词”,另一方面也是济阳旅游“点对点”精准传播。
借助行业会展、节庆活动等平台,增加济阳旅游曝光量,是我区旅游品牌推广的又一抓手。2019年,先后组织行业单位参加山东(济南)国际旅交会、第八届山东国际文化产业博览交易会、第六届四川国际旅游交易博览会等重点行业展会,亲子研学、文创等产品广受欢迎,展会接待人次场均超2万人次,场均发放资料超1.8万份,多次荣获“最佳展台奖”、“最佳创意奖”等奖项。此外,通过垛石赏花大会、仁风西瓜节、蒸食大枣节、垛石柿子节、曲堤黄瓜节等节事活动的“植入式宣传”,全年在各类媒体的宣传、推广超500篇(次)。
年初全新推出的“风光济阳”系列主题文创、宣传品,包括济阳风物长卷、亲子月历、“研学济阳”记事本等8种,集旅游攻略、生活实用、游乐互动与一体,并借助彩年、暑期等时间节点,以及景区、社区主题旅游活动进行线下宣传推广,使济阳旅游的品牌推广更多维、更立体、更接地气。
除针对不同客源群体的品牌推广和精准营销外,还利元旦、春节、五一、暑假、中秋、国庆等旅游消费高峰期,策划推出一系列休闲生态游、田园采摘游、温泉康养游产品,并发布相应的主题旅游攻略7期。行业单位统计显示,仅观光采摘、亲子度假类的游客量同比增幅达12%。
创新管理“护航”旅游品质
今年,济阳“好味知济”农业区域公共品牌推出后,区旅游促进服务中心主动对接,打造“农业+旅游”一体化推广模式。同时,联手“好味知济”品牌馆,与济南文创专业协会和团队合作,打造集农旅文创、城市文创于一体济阳旅游文创空间。通过“借船出海”的方式,将游客的旅游消费有效嫁接到高品质农业观光和农产品消费,提升了旅游产品的质量,也提高了游客的满意度。
持续深入推进与索菲特银座大饭店等省会高星级酒店的合作,达成包括乡村振兴战略合作、农产品采购等相关协议、合同,共同开发济阳“彩宴”,打通拓展省会高端市场的渠道。
此外,围绕“处处是旅游环境,人人是旅游形象”的要求,区旅游促进服务中心无论是构建民宿管理联批联审机制,参与打造“泉城人家”民宿品牌,还是加快旅游道路标识系统和旅游厕所建设,均蹄疾步稳,其中建设完成的48座旅游厕所全部录入电子系统,完成率居全市第一。
随着诸多营造良好旅游业发展环境的举措落地,济阳旅游体验感以及游客的满意度、好评率均有大幅度提升,游客“游在济阳”,更“乐在济阳”。“城郊型旅游”向“城区型旅游”的发展蓝图正在徐徐绘就。 (通讯员)