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        江昊杰，1987年3月出生，硕士研究生文化，济北街道安大社区党委书记。在安大社区说起江昊杰，居民们会纷纷竖起大拇指，“‘小书记’大能量！”身材瘦弱，年纪轻轻的她，用执着和奉献赢得了社区8500余名居民的心，成为居民的“贴心人”。
 

居民事无小事“小书记”变身“大管家”
 

        在江昊杰看来社区就像一个大家庭，自已就像一个大管家，她经常每天步行2万多步走遍社区的角角落落，社区的大事小情她都关注，居民的诉求问题她都一一解决。
        安大社区位于济阳中心城区，安大城市广场是城区最繁华的地段，与广场一街之隔的领秀城小区居民在享受购物、娱乐、休闲便利的同时，也面对着噪音扰民的无奈境况，临近高考，早起锻炼身体的居民越来越多，有一天三位不同的居民通过到访社区、电话投诉等方式投诉广场早起“甩鞭”健身噪音扰民，“居民事无小事”，为了了解实际情况并能第一时间解决问题，在接到投诉的第二天，江昊杰早上6点来到安大城市广场寻找那位“健身达人”未果，第二天早上5点再次来打安大城市广场寻找依然未果，终于在第三天，早上4点钟江昊杰与社区同事第三次来到安大城市广场，在装备齐全的“甩鞭”健身大爷“扬鞭”之前，终于找到了他，江昊杰与社区同事耐心的与这位健身大爷说明了居民投诉的情况，并解释了当前正面临学生高考、中考，好的睡眠对于考生而言极为重要，希望大爷能发扬风格，调整健身时间或更换健身场地。“三访健身达人”，居民投诉的噪音扰民问题得到了妥善解决。
        “小书记变身大管家，小社区也能办大事”成为居民的口头禅，“有问题找社区”成为居民解决疑难问题的首位选择，“小事不出网格，大事不出社区”让社区真正成为“解压阀”。
 

“走出去”面对面做社区居民“贴心人”
 

        为了更加有针对性的开展为民服务，在江昊杰的推动下，安大社区试行“两小时”工作法，全体社区工作者用脚步丈量民情，主动走出去面对面收集社情民意，努力打造居民“贴心人”队伍。
        “两小时工作法”即是按照网格化管理的思路，社区每名工作人员负责帮包一个小区或公园，同事之间相互协调工作时间，确保每人每天两小时下沉所帮包网格，熟悉所辖区域的人员及场所，做到“眼睛看事，耳朵听况，胸中有数，心里怀情”，通过日常走访及情况摸排，社区工作者将发现的问题拍照留档，并第一时间与物业经理进行沟通，确保问题随时发现随时解决。
        华宇舜苑小区是已入住20年的老旧小区，因小区居民多为机关企事业单位职工或退休干部，邻里友善爱护小区，使得夏天从小区正门进入，郁树葱茏、绿叶成荫，让每位居民或访客都心旷神怡，但因年代久远，地面破损、路沿石歪斜等问题突出，苦于作为老旧小区，当年无住房维修基金，且物业单位无力完成修缮，影响了小区整体居住环境。江昊杰与社区工作人员多次拜访共驻共建单位领导，提出可行性改造方案，在共建单位的帮助下，修补小区地面30余处，整体改善小区路沿石300余米，清理提升树穴20余个，粉刷清理小广告100余个，同时更换垃圾桶6个。
        在这种“面对面”的工作模式下，江昊杰带领同事们将小区的重难点问题一一登记在册、一一协调化解，短短几个月时间，在共驻共建及网格帮包单位的帮助下，老旧小区破损的路沿石修补到位、高档小区的非机动车停车位合理规划落地、崭新的小区公开栏安装完成、分类垃圾设施配套齐全。
        “面对面”的工作模式，进一步拉近了社区工作者与社区居民之间的距离，“贴心人”成为社区工作者的代名词。
 

“引进来”心贴心 建设文明新家园
 

        立足安大社区“精品城市社区”的自我定位，江昊杰带领社区全体工作人员守正出新，结合全体社区工作者专业特长，提出了“三驾马车”的工作思路，围绕“桑榆老人、活力青年、花样少年”为居民提供贴心服务。
        社区服务中心刚刚成立时，一楼的棋牌室总是坐的满满的，一些社区老大爷老大娘几乎每天都到社区来打扑克、搓麻将，但二楼环境优雅的社区活动室总是空荡荡的，打扑克、搓麻将的确可以作为偶尔的休闲方式，但对于这些高素质的退休老干部能不能用“文化养老”这一种更好的方式安享晚年呢？说干就干，江昊杰挨个和老大爷老大娘聊天说打算，两个星期后，平均年龄77岁的“桑榆红”合唱团正式成立，曾是音乐老师的社区工作者李爱华也找到了最适合自己的工作内容，每周周一至周五下午2：30到3：30，合唱团成员们都在社区活动室热热闹闹的练合唱、排舞蹈，每天都练习《我们的生活充满阳光》、《中华好家风》、《我的梦就在你的梦里》等新时代文明实践曲目，随后为了更好的为老人们提供服务，社区又专门申请提升了活动室：铺设了木地板、安装了舞蹈镜、购买了电子钢琴……贴心的服务赢得了合唱团成员的满意，合唱骨干们带动了很多群众参加，人员队伍迅速扩大，唱响了时代主旋律，安大社区“桑榆红”合唱团远近闻名。
        为服务好青少年，江昊杰组织开展一系列品牌服务活动。 “暑期快乐大本营”品牌效应日益扩大，在她的策划组织下，小朋友们参观了山东省博物馆，参加了“航天嘉年华”航空航天展；年轻妈妈们走进社区“母亲素质提升公益课堂”，开设在家门口的朗诵、油画、拉丁舞免费公益课堂让辣妈们赞不绝口。
        在一系列的服务活动中，家的观念逐渐在居民们心中扎根，居民们都说：“来到社区就跟回家一样，安大社区就是我们的家。”
 

“连心桥”汇能量 凝聚社区服务党建新合力
 

        让破产企业党员重新“回家”。安大社区党委成立于2017年，下辖7个党支部，现有自管党员55人，其中破产企业党员46名。为了让党员同志们感受到党组织的温暖与关怀，作为社区书记，江昊杰与同事们想了很多，最终，通过组织党员开展“参观新家”参观社区服务站、“感受温暖”健康免费查体、“歌唱祖国”迎国庆小合唱活动，进一步增强了破产企业党员“支部建在家门口”的意识，让党员感受到党的温暖和关怀，提高党员的归属感、荣誉感和责任感，让每名党员高高兴兴“回家”。
主题教育一个都不能少。“不忘初心、牢记使命”主题教育开展以来，社区党委为使主题教育全覆盖，保证每名党员学习不掉队，通过摸清底数，江昊杰带领支部年轻党员为8名年老体弱的老党员送学上门，并为5名80岁以上老党员送去“可视收音机”，由社区党建辅导员定期为老党员下载学习强国中习总书记重要讲话、视频等内容，方便老党员们在家开展自学。同时严格学习纪律，因事无法参与集中学习的党员必须按要求请假，及时补学并将学习情况反馈支部。暖心的付出确保党员学习始终在线。筑牢信仰之基，补足精神之钙，社区党委充分发挥了基层党组织凝聚党员群众的战斗堡垒作用，也让党员们真正“回家”。
        深化“双报到”凝合力服务社区。自开展机关企事业单位党组织党员“双报到”工作以来，江昊杰带领全体工作人员，深入辖区把握居民所需所想所盼，将社区中心工作与居民需求相结合，主动与共建单位对接，全面统筹在职党员同志们的工作性质及空闲时间，组织开展系列志愿服务活动，为180余名在职党员提供多样化志愿服务岗位。同时，为保持党员们服务社区、服务居民的热情，江昊杰发起安大社区“明星党员先锋榜”倡议：与共驻共建单位协商一致，建立考核激励机制，坚持每月评先树优：每月一汇总、每月一核算、每月一排名、每月一评选、每月一公示，根据服务时长评选每月志愿服务“明星党员”，“明星党员先锋榜”成为安大社区为民服务的靓丽风景线。
 

“小家”融入“大家” 点滴小事传温情
 

        作为在济阳工作生活的外乡人，在江昊杰眼里，没有“小家”与“大家”之分，社区就是她的家，她要让社区群众充分享受到亲人般的温情。
        为了这份执着，她在济南工作的丈夫主动申请调往济阳，经常义务参加她组织的社区活动；远在淄博的公婆来到济阳生活；春节期间禁燃禁放坚守岗位，她及婆家人两年没有回家乡过年。多少次，她放弃节假日到社区老人家里嘘寒问暖；多少次，她违背和丈夫带孩子一块外出游玩、吃饭的承诺，在社区里加班到深夜。2018年冬天，她与丈夫为自己帮包的88岁贫困户孙奶奶送去生日礼物，当看着她为孙奶奶穿上大红色喜庆的羽绒服，她丈夫微笑着说“如果我们在老家工作生活，你肯定也是一个很会疼人的孙媳妇，可惜咱奶奶感受不到。”轻轻一句无心的话，让江昊杰泪如雨下。
        真心付出的坚持最终收获的定是温暖。2019年9月下旬，江昊杰两岁半的女儿因急性胃炎紧急入院治疗，恰逢单位安排今年第三季度贫困户入户走访工作，本想等孩子中午输水入睡后走访自己的贫困户，但暖心的同事为了让她安心照顾孩子主动帮她前去走访，并无意中向两位老人透露了她孩子入院的消息。当天下午，年近八旬的两位老人打听着前往医院住院部看望了她和入院的孩子，并从皱皱巴巴的钱包中留下300元钱便离开。抱着怀中哭闹的女儿，她无法赶上匆匆离开的两位老人，只得手攥着火热的300元钱，眼中浸满了泪水。得知这个消息，他的丈夫买好了米、酸奶等生活品，陪伴她再次返回老人家中，送回这充满温情的沉甸甸的300元钱，返回家中的路上，她的丈夫紧紧拉着她的手，一路无言。跳出“身边的小小的悲欢”，以人民为中心的共产党人在拼搏奉献。
        五年的青春岁月，江昊杰无悔奉献给了基层社区，在这里也付出的是努力和汗水，收获的是温暖和感动。近年来江昊杰先后荣获市优秀共产党员、市“三八”红旗手、市健康家庭、区优秀共青团干部等荣誉称号。