行政审批服务局抗疫情、保服务“两手抓、两手硬”
本报讯 区行政审批服务局在疫情防控关键期，紧绷责任之弦、落实防控之举、担起审批之责，积极有序开展疫情防疫工作，凝心聚力提供贴心政务服务，抗疫情、保服务“两手抓、两手硬”。
提高政治站位，认真做好疫情防控。严格按照“认识到位、行动到位、后勤保障到位”的工作要求，党员干部冲锋在前，筑牢战“疫”堡垒。创新社区网格化管理工作方式，推行小区居民“快速通关”办法；在工作群中，及时关注并学习转发有关疫情防控的最新会议、文件，不折不扣抓好疫情防控各项措施；定期对政务服务大厅进行消毒杀毒、做好物资储备，全方位保障疫情防控工作。加强统筹协调，有效做好政务服务。进一步优化流程，缩减时限，实行不见面帮办代办，通过电话、微信、网上程序等方式，耐心细致处理前期预约工作；将业务关口前移，前台受理人员、后台负责材料审查的人员及时将办事企业和群众加为微信好友，通过微信一对一指导申请人办理审批业务；对必须来市民中心办理业务的群众或企业，第一时间作出细心到位的回应，减少聚集现象的产生；开辟绿色通道，积极帮助疫情防控所需医疗器械、相关药品等企业复工复产。深入思考研究，主动做好全年谋划。年前多次召开中层以上干部会议，研究谋划2020年工作，年后，进一步开拓政务服务新思路，探索政务服务新模式，制定《营商环境提升行动2020年度目标任务分解表》、《区行政审批服务局2020年重点工作、重点事项》，明确目标任务、责任科室、完成时限及推进措施，一手抓疫情防控不松懈，一手抓政务服务保民生。 （尹晓琳）