为适应Ⅱ级应急响应新形势，科学精准防控，推动建立与疫情防控相适应的经济社会发展秩序，3月13日，济南市新型冠状病毒肺炎疫情处置工作领导小组（指挥部）印发《济南市疫情防控分类指南》，并向社会公布。

个人疫情防控指南

        济南居民（含省内入济人员）：自觉遵守“双测温两报告”制度。注重个人防护，外出戴口罩，不聚集，勤洗手。主动使用“济南健康易通行APP或二维码”进行身份核验和健康申报。
        省外入济人员：省外入济人员必须第一时间向居住地所在村居报告登记，并通过“济南健康易通行APP或二维码”如实进行身份核验和健康申报。省外入济人员凭输出地健康卡（码），采取“点对点”交通运输抵济的，不再进行隔离医学观察。省外入济人员持省际互认的输出地健康卡（码）， 实行绿码互认，不再进行隔离医学观察；不能互认的，应主动接受集中或居家隔离医学观察。
        境外入济人员：境外入济人员必须第一时间通过“济南健康易通行APP或二维码”如实进行身份核验和健康申报，并向居住地所在村居报告登记，在济同住亲属要提前报告。境外入济人员必须严格落实“双测温两报告”制度，入济不足14天的，实施集中隔离医学观察，特殊情况经批准的实施居家隔离医学观察。境外入济人员必须严格遵守我国关于疫情防控的各项法律、法规和规定，如有违反，将依法追究相关法律责任。

村居疫情防控指南

        严格落实属地责任，一律实行24小时封闭式管理，合理设置出入口。居民出入村居测体温，并通过“济南健康易通行APP或二维码”如实进行身份核验和健康申报。不具备扫码条件的，要及时发放纸质通行卡作为出入凭证。经业主向物业部门登记备案，且通过“济南健康易通行APP或二维码”身份核验的水电气暖、装修、快递等民生服务人员，测体温正常的可以出入村居。开展入户随访工作，及时上报发现的重点人员、疑似人员。村居内电梯及其他小型封闭场所每日实施预防性消杀。不得随意设置附加条件，限制居民出入。

个体工商户复工复产
疫情防控指南

        个体工商户自主决定复工复产。落实疫情防控主体责任，员工每天要测体温、戴口罩、勤洗手。保持场所环境卫生清洁、每日消毒、定期通风换气、妥善处置垃圾。顾客使用“济南健康易通行APP或二维码”扫码登记。引导顾客之间保持1米以上安全距离，防止聚集。采取灵活经营方式，可适度店外经营，开放窗口经营、即买即走、外带打包。

企业复工复产疫情防控指南

        所有企业复工复产一律取消承诺、备案和审批。落实企业疫情防控主体责任，自觉接受当地疫情防控部门业务指导。开展复工前自查，加强职工培训，备好消杀用品、测温仪、防护口罩等防疫物资，做好开工复工各项准备。对生产车间、办公设施、职工食堂、集体宿舍等重点部位定期开展消杀；倡导召开网络视频会议，减少班组例会；实行分餐制用餐，减少人员聚集。员工每天要测体温、戴口罩、勤洗手。严把企业入门关，对外来人员做好登记备案；对省外来人，特别是境外来人加强健康监测，一旦发现新入境人员或发热人员，立即上报。

公共场所疫情防控指南

        写字楼、办公楼、机场、车站、商场、超市、文体场所、宾馆、餐饮单位、农贸市场等公共场所，要落实管理单位疫情防控主体责任。做好日常通风换气消毒等工作，每日消毒2次；门把手、电梯、座椅等公共物品及公共厕所等区域，每日消毒3次。做好清洁消毒工作记录和标识。员工每天要测体温、戴口罩、勤洗手。对进入公共场所的人员逐一测温，并使用“济南健康易通行APP或二维码”扫码登记。人员交往保持1米以上安全距离，减少人员聚集。

城市客运疫情防控指南

        从业人员上岗前、收车（下班）后进行体温检测，做好个人防护。公交、出租、轨道交通等交通工具每次出行载客前、运行结束后进行预防性消毒，当日营运结束后进行深度消毒，并在车厢明显位置标明公示。公交场站、轨道站定期消毒。轨道交通开启车站环控系统新风功能，公交、出租开窗运行。乘客应自觉规范乘车，主动配合体温检测、扫码登记工作。乘坐公共交通工具时尽量保持一定距离，车内拥挤时，乘客应听从劝导等候下一班车。乘坐出租车时，应在后排乘坐，主动索要并保存好乘车发票。严格落实疫情报告制度，建立应对处置机制。
        文件中明确要求，各级各部门要牢固树立“一盘棋”意识，完善工作体系，推动市、区县疫情防控一体化，确保工作同步开展。要适应疫情防控Ⅱ级响应新形势，科学精准防控，做到工作机制不变，工作力度不减。要落实属地责任，切实防范和化解本辖区疫情防控工作的各类风险和隐患。要及时梳理辖区居民反映比较集中的热点问题，共性问题优先研究本区县解决方案，个性问题就地解决。