点击数:446 更新时间:2020-03-23

建行济阳分行周到服务获点赞 为抗“疫”奉献“金融力量”

        本报讯 近日,建行济阳分行创新举措为区公安分局几百名干警查询公积金账户信息,热情周到的服务获得了干警们的一致称赞。
        自我区抗击疫情阻击战打响以来,区公安分局几百名干警分三班不分昼夜轮流值班抗击疫情,没有时间去中国建行银行济阳支行查询公积金账户信息,并且部分职工情况特殊,有2个以上账号,不知该如何正确办理公积金业务。
        建行济阳支行得知这一情况后,积极服务、主动作为,客户服务部用最短时间把详细名单、所需信息一起发给区公安分局,大大减少了几百名干警跑银行、跑济南银行的次数,同时也减少了几百名干警与其他人接触的机会。尤其是负责公积金业务的罗鑫雨,以一份建行人的满腔热血不分早晚加班加点为辛勤值守防控一线的公安干警查询信息、提供信息与资料,得到了大家的一致感谢。
        此外,在抗疫期间建行济阳支行还收到一个特殊的“12345”交办件。原来居民王先生3月10日来建行济阳支行办理业务,但因疫情防控原因银行准备下班,但自己的业务又非常重要,这一天必须要办理,因此王先生非常着急。这时建行员工刘忠吉看到了王先生着急的神色,于是积极帮助协调有关窗口,及时为王先生顺利办完了业务,避免了王先生的损失。王先生感动不已,于是拨打“12345”市民热线,对刘忠吉和建行济阳支行全体员工表示感谢。 (王 清)