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        本报讯  2020年5月20日、5月21日谐音“爱你爱你我爱你”，广大新人非常希望在这样的日子领取结婚证，与相爱的人确定终身，为自己的爱情留下珍贵的记忆，为此婚姻登记处迎来了结婚登记高峰。在新冠疫情尚未结束的情况下，为确保广大群众对美好幸福生活和婚姻登记的需要，区民政局积极采取措施，确保婚姻登记业务和疫情防控两不误，全力提供优质服务，努力满足广大当事人婚姻登记需要。
        积极强化防疫措施。制定了婚姻登记高峰工作方案，对前来登记的当事人，全部实行体温测量、消毒防疫、“亮码通行”。并张贴温馨提示，对尚未注册健康通行码的指导注册。对前来申请婚姻登记的人员，由专人负责提示做好防疫措施，进行秩序维护，间隔距离有序排队，确保登记场所人员进出流动有序，防止扎堆聚集，杜绝交叉感染。登记办公场所经常进行保洁消毒，开窗通风，工作人员落实防护措施，确保防疫措施到位，规范服务到位。
        提供优质高效服务。制定高峰登记预案，提前落实预约登记措施，畅通网络、电话、现场三种预约渠道，对所有预约当事人实行提前告知，明确登记条件、所需证件材料、防疫要求等，并错峰安排受理时间，确保一次办成。登记场所配齐各类便民设施和防疫器具，登记高峰日实行全天候延时服务，早上提前开门办公，中午不休息，下午延时下班，确保当天申请登记当事人申请事项全部办理完毕。5月20日当天截至下午16:30，办理婚姻登记168对，创历年单日业务量新高，登记合格率100%。
        努力优化工作流程。积极创建“泉城·爱帮”婚姻登记服务品牌，工作人员实行首问负责制、一次性告知制、限时办结制、岗位责任制等制度。为提高工作效率、缩短婚姻登记办理时限，积极优化调整工作流程，增加办理窗口，实行登记流程前置，为当事人提供受理、咨询、审查、复印、填表、登记、发证全程引导一条龙免费服务，有序应对登记高峰，确保了登记过程规范有序。
        积极倡导移风易俗。充分发挥婚姻登记处倡导移风易俗平台作用，结合疫情防控要求，在大厅电子屏滚动播放防疫事项、移风易俗标语、喜事新办不搞或暂缓办理婚礼仪式的倡议书等。同时，向前来办理结婚登记的新人赠送移风易俗大礼包和《结婚幸福护照》，将疫情防疫指南、移风易俗倡议、婚姻登记工作指南、结婚纪念册、妇幼保健服务指南、扫黑除恶宣传册等10多项内容打包赠送给当事人，引导做好防疫措施，喜事简办、新办，树立文明新风。（通讯员）