履职尽责服务群众赢锦旗
本报讯 7月16日，区人社局收到郑女士赠送的“为民解忧、尽职尽责”锦旗，对该局工作人员胥明燕热情服务、不辞辛苦、为民办事真诚表示感谢。
7月份，郑女士到区机关事业单位社会保险服务中心了解爱人25年前养老保险参保情况，工作人员胥明燕告知郑女士，由于其查询的内容时间跨度比较长，需要查询新旧系统、底根、老台账，待查询完第一时间向郑女士反馈，并添加郑女士微信将联系方式告知郑女士。胥明燕主动加班加点，通过微信和电话沟通等方式告知郑女士爱人养老保险全部缴费情况，并邀请郑女士到区机关事业单位社会保险服务中心，面对面向郑女士解释每一年度的参保缴费情况为其开具参保缴费凭证。
区人社局工作人员把“解心结”当作一门“必修课”，以“真情付出解民难，甘做群众贴心人”为原则，恪尽职守，一朝一夕、一年一年，一步一个脚印地践行着“全心全意为人民服务”的承诺，打通了便民服务的“最后一公里”，为群众解决了大量痛点、堵点、难点问题，今年以来，该局收到了社会各界送来的感谢锦旗达到了10余面，赢得了社会各界一致好评和赞誉。（余鹏飞）