行政审批服务局打造电子化登记模式 切实推进改革效能
本报讯 8月17日以来,区行政审批服务局进一步简化服务流程,全面推行电子化审批制度。
商事登记由过去面对面审批模式,转变为“键对键”模式,实现了商事登记八小时工作制度之外的服务延伸。同时,利用申报系统进行全程网上填写电子表单,智能生成统一化、规范化、标准化表格文书,大大减少了审核工作量,提升网上办事利用率。
设立专岗专办,实现一窗全业务办理。一方面设立自主申报区,优化“硬件设备”,统一配备电脑、打印机、平板等申报设备。另一方面窗口设立综合受理岗,每一个业务窗口从企业申报到最后出证,全流程负责,实现专人专办、专人全办。帮办团队有温度。针对商事登记年龄较大、电脑操作存在一定困难的申办人,帮办团队主动服务、帮助其直接办理网上申报,让群众真实感受到帮办服务有温度,申报流程有效率。利用网上公众平台进行推广,将申报流程详细告知预办理群众,指导群众在家开展网上申报,严格履行一次性告知义务,做到“一口清”少跑腿。 (王亚南)