济北街道滨湖社区“老王帮帮团”文明化解矛盾
本报讯 为确保辖区商铺有序经营，及时化解矛盾纠纷，9月1日上午，滨湖社区“老王帮帮团”上门助力矛盾“文明化解”。
滨湖社区联合社区司法调解员、退役士兵及小区物业人员对辖区商铺出现下水管道堵塞、影响正常经营情况上门了解。在“老王帮帮团”协调下，物业人员与商铺负责人进行面对面协商，就问题的解决制定合理方案，最终确定“清理+监督”对策。在商铺正常、合理使用的前提下，由物业人员确定专人每周对下水管道进行检查，每两周在商铺的监督下定期清理管道，明确职责互相监督，用“文明化解”方式，确保从根本上解决问题，真正为民解忧愁。
“太感谢咱们社区‘老王帮帮团’为我们与物业沟通搭建了新平台，为我们商铺真正解决难事”商铺负责人笑着说。（刘百行）