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         本报讯 为贯彻落实中央和省、市、区关于统筹推进疫情防控和经济社会发展的部署要求，营造最优法治营商环境，区司法局按照“三个必须”工作模式，全力保障企业复工复产。
         必须畅通线上、线下服务。“线上电话”：设84219148中小企业法律服务中心，由值班律师直接解答或者根据企业需求有针对性的安排法务律师回电解答。“线上微信”每个企业固定一个联合服务团队，由联系人负责建立包含企业主在内的微信群，通过微信群实时发送《民法典》、《优化营商环境条例》等涉及企业的法律法规；24小时响应企业诉求，帮助企业协调解决在生产经营中的涉法问题。线下服务：帮包服务团队每月到企业走访一次，掌握企业复工复产经营情况，听取意见建议，现场办公帮助企业解决问题。
         必须提供优质法律服务。设置了“济阳区中小企业法律服务中心”，成立了“济阳区中小企业法律服务团”，通过进行“法治体检”、化解企业矛盾纠纷、提供法律服务保障，积极引导、支持优质法律资源向中小企业有效流动；引导律师参与企业法治文化建设，促进中小企业依法决策、经营和管理，引导广大企业养成依法依规生产经营的行动自觉，推动法律实施、法治实践和法治宣传教育深度融合。
         必须为企业解决实际问题。建立工作台账，将梳理出的企业诉求分类汇总。简单问题，现场解决，复杂疑难问题，联合其他部门，协同解决。对企业诉求“不说不行，只说怎么办”。如，9月8日，第56帮包服务团队为某速递有限公司解答两起送快递过程中引发的交通事故问题。为企业提供合法合理、公正客观的建议，受到了企业的赞誉。 
         截至目前，区司法局11个帮包服务团队共收集企业诉求17个，涉及政法问题5个，现场解决3个；非政法类问题12个，通过上级部门协调后解决问题10个。 （牛丽群）