劳动力市场监管专班优化营商环境 争创一流工作
区优化营商环境劳动力市场监管专班成立以来，以踏石留印、抓铁有痕的韧劲发扬“钉钉子”精神，优化营商环境，减少办事环节，保障农民工工资工作考核获评市级A级，位居全市前列，《疫情下的稳就业：不让员工丢饭碗》在央视播出……多项工作走在了全市前列。
明确职责分工“五个不让”划好“责任田”
工作中，劳动力市场监管专班坚持以人民为中心的发展思想，把服务发展、服务民生、服务社会摆在更加突出位置，围绕优化营商环境，召开提升行动专题会议。专班各成员单位对照济南市营商环境提升行动实施方案，分别进行了工作汇报，并就如何开展营商环境提升行动进行了研究讨论，达成了履职尽责“五个不让”的工作模式，增强责任意识，加强劳动力市场监管，规范市场秩序，“五个不让”工作法，即：不让工作在我这里延误一分；不让群众在我这里冷落一回；不让差错在我这里发生一次；不让监管在我这里漏掉一点；不让形象在我这里受损一丝。落实中，坚持以上率下，全面推行岗位责任制、首问负责制和AB角等制度，劳动市场工作专班主要负责人主动与成员单位对接联系沟通，掌握了解情况，在充分征求意见、深入调研的基础上，结合各成员单位工作职责，明确了职责分工，为劳动力市场监管专班高效运转奠定了基础。进一步明确了工作任务，理清了工作思路，形成了营商环境提升行动的实施方案及配档表。
坚持久久为功 打通服务“最后一公里”
营商环境就像空气，空气清新才能让大众畅快呼吸。工作中，区劳动力市场监管专班主动跨前一步，以勇当排头兵的锐气扛起“责任田”，持续开展“五抓五解”服务，做劳动力市场监管为民服务的加法，解痛点、难点、堵点减法，抓服务劳动力市场职能下沉到基层人社服务中心，解“最后一公里”问题；抓节假日值班，确保节日劳动力市场秩序规范有序；抓劳动力市场服务规范，解“三不”问题（服务受理“不推诿”、服务办理“不积压”、服务结果“不出错”）；抓评价体系建设，解群众意见“快捷直达”问题；抓政策解释宣传，解决群众“疑难困惑”。同步推进“双促双送”（促防疫促就业送政策送温暖）活动，活动，开展了“送疫情防控政策进企业”“送服务走进农民工”，组建了“双促双送”活动领导小组，劳动力市场走访座谈，把《济南市济阳区应对疫情支持企业发展人社政策措施汇编》发放到企业，宣传用工补贴、稳岗返还、高校毕业生社会保险补贴、就业见习补贴、职业培训补贴等暖企稳企政策，推动政策落实落地，助力企业享受政策红利。开展了“夏日送清凉”，把温暖送进农民工群体。针对外地职工无法返回济阳，本地外出务工人员难以外出打工的实际，区劳动力市场监管专班高度重视，采取了摸实情、大搭平台、“点对点”服务等措施，把服务实实在在的送到了企业、群众身边，减少企业、群众办事跑腿，助力全区复工复产。通过久久为功服务“一公里”，创优了服务环境，把服务送到了群众身边，在全局营造“没有最好、只有更好”的风清气正高效政务服务环境。
推进“一次办成” 持续优化营商环境
我区作为劳务大区，全区每年务工人员总数在10万人左右，其中，外出务工人员6万人，在本地就业人员4万人，外来务工人员3万人，面对巨大的劳动力市场监管压力，劳动力市场监管专班立足本职工作，推进“一次办成”，持续优化劳动力市场监管的营商环境。深化“一次办成”改革，推进“一窗受理”，梳理业务流程105项，针对企业服务，开通了网上办理业务，实行网上登记、网上申报、网上转接、网上办理等全程式服务，让企业办事“零跑腿”。围绕《保障农民工工资支付条例》实施，实行“1576”工作模式，推进各项制度落实，妥善处置因拖欠农民工工资引发的突发性、群体性事件。今年通过现场接访、“12345”热线处置农民工欠薪593件，涉及农民工工资2916万元；立案查处违反劳动者合法权益案件14件。为138名农民工解决拖欠工资308万元，两家公司因拖欠农民工工资被列入“黑名单”。保障农民工工资考核获评全市A级，位居前列。
发挥市场职能 “四级网络”促就业创业
就业居“六稳六保”之首。新冠疫情下，如何打破常规，突破藩篱，保持全区就业创业大局稳定，推动复工复产，区劳动力市场监管专班以“创”的精神，通过构建“四级网络”、为全区就业创业工作走在全市前列奠定了基础。一是“四级网络”全覆盖。面对全区数400余家企业用工需求，10万务工人员求职就业需求，区劳动力市场监管专班主动作为，构建市、区、镇（街道）、村“四级网络”，把企业招聘信息、人员求职信息，通过市公共就业服务平台、“济阳就业”微信公众号、镇劳动就业服务网、村求职就业服务平台，实现招聘信息、求职务工无缝隙、全覆盖，打通了就业创业服务“最后一公里”。二是灵活招聘解难题。今年由于疫情往年现场招聘无法实施，为破解这一难题，区劳动力市场监管专班开通了网上办业务登录“济南公共求职招聘平台”查看企业招用工信息；掌上办业务扫描二维码关注“济阳就业”和“济南市农民工”微信公众号查看企业招聘简章，联系企业报名；热线办业务拨打各镇（街道）人社服务中心、区人力资源和社会保障局电话咨询报名，有效破解了疫情之下企业招人、务工人员求职不便难题。截至9月底，举办电视网络直播、线上直播招聘会10余场次，提供就业岗位10000余个，帮助企业解决用工难题4685人。发放个体工商户一次性创业补贴109户、32.7万元，小微企业一次性创业补贴96家、230.4万元，发放创业贷款744笔、1.335亿元，该项工作位居全市第二。完成新增城镇就业3245人，完成全年任务的87.7%，城镇登记失业率为2.85%（市下达任务控制在3%以内）。
通过以上工作开展，现在无论是办事群众还是企业，均感受到了区劳动力市场监管专班工作效率在提速，也感受到了该局抓铁有痕、踏石留印的辛勤付出，一大批“堵点”“痛点”“难点”问题得到彻底解决，在全市创造了一批可复制、可推广的先进经验，5月份，半月之内两名群众送来两面感谢锦旗成为区劳动力市场监管专班“干在实处、走在前列、争创一流”工作的生动实践。