点击数:292 更新时间:2020-11-25

曲堤街道政务服务标准化、规范化推进

        本报讯  为加强服务政府、责任政府、法治政府、廉洁政府的建设,曲堤街道深入优化政务服务体系,健全政务服务运行管理机制。简便办事程序,使程序更加标准更加规范,使服务更加便民更加利民。
        加强基础设施建设。调拨资金建设便民服务大厅,大厅总面积共300平方米,共设置了自主服务区、窗口服务区、休闲等候区、帮办代办区及便民站等业务办理区,并且在大厅中配备15名工作人员。加强服务素质建设。曲堤街道致力于为民办实事,为民办好事的工作原则,定期组织工作人员进行岗位培训,提高办事效率,定期召开工作交流会,讨论工作方法,交流工作经验,分享工作事迹。要求工作人员严守民呼我应、民需我办、民困我解、民难我帮的服务理念, 提高工作人员服务素质,高质量的为人民服务。
        加强服务窗口建设。便民服务大厅共设置民政、残联、人设、医保、卫建等服务窗口,还设置了综合服务窗口和预留窗口,为群众提供“一站式”服务,并在窗口附近放置服务指南与业务办理流程手册,让群众更直观的了解办事流程,提高办事效率。曲堤街道推进标准化,规范化的政务服务体系,坚持以人民为中心的发展思想,节省群众的办事时间,便民惠民。   (姜 嵩)