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        民政工作关系民生、连着民心，是社会建设的兜底性、基础性工作。今年以来，牢记“民政为民、民政爱民”的服务宗旨，积极唱响“贴心民政”服务品牌，不断坚持改革创新，聚焦特殊群体，聚焦脱贫攻坚，聚焦群众关切，更好的履行了基本民生保障、基层社会治理、基本社会服务等职责，各项民政工作获得了长足发展，实现了历史性突破，切实维护了社会稳定，为我区经济社会发展做出了积极贡献。区民政局养老工作得到国家卫健委认可，阳光福缘老年公寓荣获“全国敬老文明号”称号；区民政局连续11年被评为省级文明机关；被省人社厅、民政厅评为“第二次全国地名普查工作先进单位”；被济南爱卫会评为“无烟单位”、“健康单位”等荣誉称号。

聚焦疫情防控 扛起民政责任

         疫情发生后，区民政局积极动员全区社会各界，累计募集疫情防控善物款485.5万元，并全部精准、及时支出，有力支持了湖北和济阳的疫情防控工作。同时，严格民政服务机构防控工作，对全区6个敬老院、2处社会养老机构，实行“五加二、白加黑”的24小时全封闭管理。多方筹措，为养老机构配置口罩26000只、酒精800桶、洗手液600瓶、消毒液320箱、测温枪8个、防护服80套，保障了敬老院老人生活。婚姻登记处和殡仪馆在认真做好防疫的情况下，积极为群众做好服务工作。区民政局作为第三督导组、农村防控组、村居防控组、社会随访组、党建保障组成员单位，积极参与全区的疫情防控大局。同时，抽调精干力量，下沉到华宇舜苑社区，24小时值班值守、摸排登记。

聚焦脱贫攻坚 兜牢民生底线

         救助标准和补助水平逐步提高，城市低保标准由2019年每人每月 685 元提高到821 元，农村低保标准由2019年每人每月457元提高到614元；农村特困人员基本生活标准由2019年每人每月594元提高到1071元。截至11月底，全区共有农村低保4255户，6195人，累计发放农村低保金和各类补贴2805.7万元；城市低保60户、92人，累计发放城市低保金和各类补贴63.12万元；特困供养人员982户、1028人，累计发放特困人员基本生活补贴和护理补贴806.02万元。临时救助累计 109人次，发放临时救助资金 8.04万元。
         特殊群体服务保障有力，60-79岁低保老年人每人80元/月，80-89岁低保老年人每人100元/月，90-99岁低保老年人每人200元/月，1-11月共发放经济困难老年人补助资金 43995人次、377.84万元。及时发放残疾人两项补贴，2020年重度残疾人护理补贴提高至每人每月 137元，一、二级困难残疾人生活补贴提高到每人每月150元，三、四级困难残疾人生活补贴为每人每月120元；1-11月共发放残疾人两项补贴 81874 人次、1103.32万元。
         指导全区626 个村（居）增设了儿童主任，为全区孤儿进行了健康查体，建立了健康档案。孤儿和事实无人抚养儿童救助标准从每人每月1120元提高到1400元；困境儿童补助标准由每人每月500元提高到980元，1-11 月累计发放孤困儿童保障金2402人次、156.34万元。
         主动对接扶贫办、残联等部门，强化宣传引导，探讨建立了信息共享机制，深入了解对接扶贫政策，明确民政承担的工作职责，加强对民政兜底救助的动态管理，尤其是指导各镇（街道）民政办、贫困户帮扶责任人，对照民政兜底保障政策，认真核实建档立卡贫困户人员年龄、身体健康、经济状况等相关情况，确保符合政策条件人员及时申报、及时纳入、应保尽保，民政部门在打赢脱贫攻坚战中的兜底保障作用得到充分发挥。截至11月底，全区共有享受民政兜底保障政策的建档立卡困难群众4868人，占总贫困人口（7780人）的62.6%。
         慈善工作秉承“助医、助困、助老、助残、助学”的宗旨，本着“取之于民、用之于民”的原则，积极开展了各项救助活动，及时将救助金送到困难户手中，进一步诠释了慈善的精神，弘扬了正能量。今年“慈心一日捐”共募集捐款453.94万元，支出善款372.72万元。同时，积极参与东西部扶贫协作工作，筹集扶贫善款185万元，并全部及时支付到位（湘西州永顺县），为全面打赢脱贫攻坚战贡献济阳慈善力量。
         同时，深化“一次办成”改革、不断优化营商环境。今年5月份，实施了“放管服”改革，将社会救助领域审批权委托下放到镇（街道）实施，简化了程序，提高了效率，方便了群众，并加大培训检查指导力度，做到精准救助。同时，积极推进社区配套用房建设联审工作，不断提升养老服务水平，做好民生保障工作，为优化营商环境提供了有力支撑。

聚焦养老服务 打造工作亮点

         紧紧围绕优化敬老院管理服务，打造“农村敬老院管理服务样板”，在全面做好养老机构疫情防控的基础上，深化敬老院“星级创建”工作。截至12月，区级养老服务项目扎实推进，建设完成城市社区日间照料中心3处、农村幸福院9处；严格按照国家二级养老机构标准，加强了回河街道敬老院、曲堤街道敬老院的改造提升工作；指导督促各养老机构进一步完善设施、优化服务，积极特困供养人员提供更加舒适、优质的养老服务，阳光福缘老年公寓获评“全国敬老文明号”，齐乃华等2人获评“泉城和谐使者”。

聚焦社会治理 强化服务创新

         区划调整工作圆满完成，2020年6月30日，经省政府批准，撤销垛石镇、曲堤镇，设立垛石街道和曲堤街道，拓展了城市发展空间，推进了城市化进程，为“加快向高质量中心城区迈进”奠定了良好基础。
         指导乡村对村规民约（居民公约）和村（居）民自治章程进行了修订和完善，更好的指导乡村自治管理。规范了村务公开、村务监督、四议两公开、民主评议干部等制度。强化村民协商议事、居民协商自治力量，普及乡村协商平台建设。加快推进社区治理工作。出台了《济南市济阳区城乡社区治理实施方案》，扎实推进智慧社区建设，明确了社区职责，提高了社区治理水平。规范社区工作者管理，联合区委组织部、区财政局和区人力资源和社会保障局联合出台了《济南市济阳区社区工作者管理办法（试行）》，进一步推进了我区社区工作者管理工作实现规范化、制度化，按照文件要求，建立和完善了社区工作者三岗十八级薪酬体系。
         社会组织管理规范有序。坚持培育服务与管理监督并重，构建起结构合理、功能完善、诚信自律、有序竞争的社会组织发展格局。2020年，对全区172家社会组织，不断加强社会组织日常监管，积极组织专题培训，促进了全区社会组织健康发展。

聚焦公共事务 打造贴心服务

         按照“加快推进政事分开、事企分开、管办分离”的要求，全面推进殡葬服务体制改革，不断满足人民群众殡葬需求，进一步提升了殡葬服务能力，促进了殡葬事业更好的保障和改善民生，促进了精神文明和生态文明建设。
         先后召开全区倡导移风易俗推动绿色殡葬建设工作会议，在全区启动推进了规范农村殡葬活动、落实文明治丧、推进公益性公墓（骨灰堂）规划建设、推广节地生态绿色殡葬等工作；截至目前，公益性公墓建设全面完成，（下转第二版）