“双11”来了崔寨街道的快递物流“大咖”们准备好了
“双十一”进入倒计时,国家邮政局预计,今年“双十一”期间,全行业将产生超过10亿件包裹,面对如此庞大的包裹数量,崔寨街道的快递物流“大咖”们准备好了。
中通快递:
收的进、转的出、派的好、不打糊涂账
崔寨街道中通快递负责人对笔者说:“我们已经进入了全面备战状态,从人员、运输工具、仓储设备到场地均已做足了准备,保证 ‘双十一’ 期间,每一个包裹都能收的进、转的出、派的好、不打糊涂账。”
“我们的每个网点,大概会增加多少件量,增长比例是多少,我们都已经做好了分析预警和数据摸排。比如分拣中心一小时操作件数是多少,从而计算出中心一天的操作上限量。我们中心去年“双十一”第一天揽收65万件,按照增长比例40%计算,今年我们第一天大概有91万件进入。在运力方面我们也做了充足的准备。公司现有网络班车290辆,其中13米-17米的甩挂车辆有200台,为迎战双十一,公司投资6000万元新购进甩挂车辆50台,租用社会车辆每天达400台。对于人员配备方面,我们现有操作人员750人,双十一期间我们与劳务派遣公司签订合作协议,保障用工充足,这样,我们转运中心日处理能力将达到150万件。第一天我们会尽可能在车辆等各方面资源充足情况下与货量进行匹配,到第二三天时,网络管理部、运营管理部会根据货量进行合理调控,做到有堵有疏,合理有序。”负责人对笔者说。
“对于资源调配,我们对目前日件量超3万件的网点做了评估,按照预估件量,对“双十一”期间接近10万件的网点开通直达班车线路。根据市场部与菜鸟的对接,双十一期间像韩都衣舍这样的大客户流量将近150万单,主要流向是江浙沪皖以及北京天津山东等地。通过数据分析预警,合理安排资源,市场部、中通云仓会根据货量安排直发目的地中心。资源调配既能使我们快件第一时间发出去,又能减轻我们始发转运中心的压力。”负责人介绍说。
“今年的9月份,山东公司投资1400万元在济南中心增设自动化分拣设备一套,自动化分拣每小时可分拣36000件,正确率达99.99%,按每天工作8小时计算,一天就是32万件。32万件按正常一人一个班操作1000件来计算,需要320个人,而使用自动化分拣设备只需要75人,大大节省了人工,提高了效率。”
“对于加盟网点的旺季保障准备工作,我们也是下足了功夫。针对一线人员紧缺,不好招人等问题,我们的管理中心要求人力资源部进行统筹安排,安排专人负责招聘事宜。通过网络、报社、自媒体等方式进行全省招聘,并对内部人员介绍的实施奖励政策,积极与第三方代派公司、菜鸟驿站等对接,以解决基层网点派件难的问题。为了更好的迎战业务高峰,保障旺季基层网点快件派送平稳,今年9月26日,总部出台了《2017年双十一快件派送奖励机制》,以当天快件的签收率为标准,对签收率在考核期内达到80%(含80%)以上的网点进行派费奖励。”负责人介绍说。
宇培物流:
智慧科技促进“双十一”物流服务全面升级
宇培济南物流园负责人对笔者说:“我们的智慧仓、自动化分拣设备都已经投入使用了。”
“日前,我们召开专门会议进行‘双十一’业务动员,园区上下表示将全心全意备战‘双十一’。我们还成立了旺季工作指挥部,从件数预测到人、车、场地等都进行了排查,确保打赢‘双十一’战役。对于即将来临的‘双十一’,航空将进一步发挥巨大作用,我们已经与多家航空公司签署了包机协议,通过包机服务,送往俄罗斯及欧洲的货物平均仅需10天,在包裹海量增加的基础上,物流速度较此前仍快一倍。”
“一个包裹从商家出来到消费者端,有诸多环节,如果都变成机械臂、机器人或无人机,能够节约成本,提高效率。基于提升服务品质,打造核心竞争力的思路,我们不惜重金投入智慧物流建设。在‘双十一’这个快递物流业的‘春运’中,智慧物流将全面提升快递服务品质。今年‘双十一’期间,我们会通过大数据和云计算的方式提前测定快件的流量和流向,了解各网点的揽派数量。另根据各网点的揽件情况,我们会采取快件路由实时调整、快件操作优先处理、快件派送及时预警等方式确保网点运行畅通。”负责人介绍说。(杨翠花)