市场监管局畅通“三个渠道”服务老年人消费
本报讯 近日，针对老年人维权意识较为薄弱等现象，县市场监管局畅通三个渠道，切实维护老年人消费安全。
大力宣传《老年人权益保护法》、《消费者权益保护法》，提高老年人的权益保护意识，让老年消费者明明白白放心消费。针对老年消费者关注的食品、营养保健品和药品等商品，重点检查商品进货渠道和“虚假宣传、夸大其辞”等违法行为。针对老年人自身维权能力薄弱的现实，从关爱老年消费者入手，设立“老年维权绿色通道”，方便老年人维权。指定专门负责接待老年人维权人员，方便老年人维护自己的合法权益。同时，工作人员接待时运用通俗易懂的“询问、告知、说明、解惑”等语言，热情为老年消费者服务。
截至目前，利用各种形式发放消费警示10条，消费维权宣传资料600份。 （张丽华）