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        本报讯 今年以来，区行政审批服务局坚持从企业群众的实际需求出发，聚焦教育、水务、人社、民政、交通等与群众生产生活密切相关的民生事务“微领域”，扎实开展事项流程再造，做实“四个到位”，努力提高政务服务水平，用“微服务”搭建起沟通企业群众的连心桥。
        坚持群众视角，把企业群众实际需求作为出发点和突破点进行改革创新，扎实开展“我是办事群众”换位体验活动，以持续提升企业群众满意度、获得感为目标，聚焦教育、水务、人社、民政、水务、交通等与群众生产生活密切相关的民生事务“微领域”，紧盯企业群众“急难愁盼”问题，因地制宜，从企业群众办事角度出发，发现问题、溯源问题、解决问题，让企业群众从一个个具体问题的解决中增加获得感、幸福感。
        坚持“一事思维”，加快推进“一件事一次办”集成式服务，不断厘清权责、精简材料、缩短时限，全面梳理各方面的办理环节，将事项进行整合，提供“一次告知、一窗受理、一张表单、一组流程、一套材料、并联审批”，实现事项集成办、极简办，进一步优化营商环境；不断加强业务学习，及时掌握新发的法律法规和通知，进行逐条学习，并与原有法律法规进行对比，明确变更内容和新要求，为今后办理业务积累了理论基础。
        坚持提升7个街道（镇）食品经营告知承诺室建设、农药经营许可证和告知承诺规范化水平；积极推行“济时办·云提醒”服务模式，提醒企业群众及时办理延续换证业务；积极探索“济时办·云勘验”与线下勘验融合运行机制，力争年内编制完成“云勘验”省级标准，进一步提升勘验效率；在民办培训教育机构、取水许可、人力资源服务机构等领域，进一步优化流程、简化环节、压缩时限，提升企业群众满意度。
        持续加强民生事务领域“审”“管”有效衔接，建立沟通机制，防止出现“审批是审批，监管是监管”的孤立状态。为最大限度防范审批风险，区行政审批服务局在保持审批相对独立的基础上，与行业主管部门密切配合，在审批过程中提前引入监管，将监管贯穿事前、事中、事后全流程，提高监管的精准性、有效性。下一步，区行政审批服务局将坚持“争第一·创一流”的工作目标，以便民利企为中心、以改革创新为主线，塑强“在济阳·济时办”特色政务服务品牌，进一步提升政务服务标准化、规范化、便利化水平，进一步提升企业群众的满意度、获得感、幸福感，为持续优化我区营商环境贡献审批力量。