尽心尽责办实事 群众致谢送锦旗
本报讯 近日，市民王先生将一面“尽心尽责，为民排忧”的锦旗送到区信访局，对区信访局尽心尽力解决其实际困难表示感谢。
王先生反映见义勇为受伤后生活困难，请求救助。区信访局本着“以人为本”的理念，将人文关怀贯穿始终，将心比心、换位思考，带着感情、带着责任，用心用情用力协调解决，经过耐心细致接待沟通，多次研究分析、转办协调，终于帮助王先生解决实际困难，也把党和政府的关怀和温暖送到了群众的心坎上。
一面锦旗，表达着群众对区信访局工作的肯定和鼓励。区信访局将始终坚持以人民为中心，强化工作举措，着力解决好群众的操心事、烦心事、揪心事，让群众感受到解决问题的力度和速度、真诚服务的态度和温度，扎实为民办实事、办好事、办成事。 （宋云哲）