济阳区：推进“智慧社区”建设，赋能数字化转型
本报讯 “智慧门禁太方便了，不用钥匙、不用刷卡，一刷脸，小区门就自动打开了。”近日，家住济南市济阳区济北街道新元社区禧福凤凰城三期的居民说。
济阳区积极推进党建引领物业数字化转型，科技赋能“智慧社区”，走出一条从“传统管理型社区”向“数字服务型社区”转变之路，呈现出满满的“智慧范儿”。作为济阳智慧社区试点之一，济北街道新元社区禧福凤凰城三期采用了天翼智慧社区平台，该平台由居民移动端、物业服务端、政府监管端3个交互端组成。
物业服务端具备物业服务、视频监控、智能监测等功能，可对电动车充电车棚进行实时监控、对高空抛物行为进行高清捕捉、对水域入侵占用消防通道等行为发布警告信息，助力突发事件预防与追溯，切实提升物业服务的“质”与“效”。
如今，社区通过智慧大屏不仅可以了解小区基本信息及对外展示，同时也能对物业处理居民报事报修情况进行监督，甚至还可以通过AI智能监控，对重点人员和特殊群体进行监控或关注，警告信息可及时推送至社区网格员手机，便于社区快速掌握一手事件情况。
此外，该社区还借助红色物业深耕社区治理深度、利用数字赋能提升物业服务覆盖精度，在创新发展和柔性发展中，不断校准社区治理中精细管理、精准服务的坐标，满足居民日益增长的个性化需求，构建和谐社区。
下一步，济阳区将由点及面，继续加快推进智慧社区基础设施建设，深化智慧社区服务平台功能，完善智慧社区安全防范体系，提高安全事故防范能力，努力为辖区居民提供更加便捷、舒适、优质的生活环境。 （通讯员）