矛盾纠纷无小事 暖心调解促和谐
本报讯 为深入推进夏季治安打击整治行动，维护辖区社区面持续稳定，济阳公安分局济北开发区派出所充分发挥派出所“主防”作用，始终坚持以“解民优、化矛盾、防风险”为主要工作目标，深入群众化解矛盾纠纷。
7月12日，济北派出所接到辖区居民报警，称在饭店吃饭时对方与其发生冲突，接警后，值班民警迅速赶往现场进行处置，到达现场后经了解，报警人李某和朋友在饭店吃饭时，邻桌宋某想加其联系方式，从而发生言语争执，进而双方引发肢体冲突。在掌握情况后，民警组织双方进行面对面沟通，通过耐心倾听和释法明理，逐步引导当事人理性表达诉求，互相理解双方立场和困难。针对双方争议焦点，民警提出了切实可行的调解方案，包括互相道歉、补偿损失等具体措施，确保双方权益得到保障。
下一步，济北派出所将持续坚持和发展好新时代“枫桥经验”，以夏季治安打击整治行动为抓手，深入推进矛盾纠纷排查化解工作，针对不同矛盾纠纷对症下药，打好组合拳，引导当事人“化干戈为玉帛”，真正把矛盾纠纷解决在萌芽，化解在基层。 （通讯员）