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        本报讯 “雨污分流改造是好事，业主收益群众赞成，不过现在对我们的日常生活造成一定影响，也请你们社区把好关。”近日，三庆阳光花园小区王先生反应，雨污分流本是一件利民的好事，但在施工过程中存在各种各样的隐患，比如施工不当和规划不周导致了自来水管道和污水管道破损、噪音和灰尘等问题，不仅严重影响了居民的日常生活作息，还造成了路面破损、交通不便、小区内大面积停水等连锁反应，更有居民对施工材料质量提出质疑。面对这一系列民生诉求，济阳街道滨城社区“卜哥调解室”应声而动，以实际行动诠释了“和谐家园，人人有责”的深刻内涵。
        面对这些棘手的问题，滨城社区卜哥调解室迅速响应，召集业委会、物业施工方等多方代表进行了一场深入而细致的调解会议。调解室首先听取了业委会代表和施工方的意见，了解问题的具体情况和各方诉求。通过对问题的梳理和分析，找出问题的根源和症结所在。
        在充分沟通的基础上，协调提出改变原先施工路线、改管道、翻新破坏路面等具体解决方案。经过多轮协商和沟通，业委会、物业、施工单位三方最终达成一致意见，同意按照协调方案进行施工。
        通过重新规划施工路线，避免了对自来水管道和污水管道的进一步破坏，同时对已经破坏的管道进行修复和更换，确保管道的正常运行，对施工过程中破坏的路面进行翻新和修复，恢复道路的通行能力。对于大面积停水的问题，卜哥调解室采取按单元停水的方式进行施工，确保每次停水范围尽可能小。这些解决方案的实施有效地解决了居民受扰问题，提高了施工效率，同时也保障了居民的正常生活和出行。通过卜哥调解室的调解和沟通，小区内雨污分流改造过程中出现的问题得到了有效解决，这一过程充分体现了社区调解在解决居民矛盾和问题中的重要作用。未来，滨城社区将持续加强调解工作力度，及时化解各类矛盾和问题，为居民营造一个和谐、宜居的生活环境。                  （通讯员）