济阳区智慧服务提升办事效率
本报讯 “线上咨询、信息查询、办事指南……只需扫一扫‘数字政务门牌’，政务服务事项一览无余！”居住在济阳区开元社区腾骐骏安小区的王先生称赞说，“这个小小的门牌真正切实地为群众生活带来了极大的便利。”
近年来，济阳区行政审批服务局结合实际，因地制宜、科学规划，主动对接企业和群众需求，开启全新的便民服务模式，让办事群众不仅“少跑腿”，更能“会办事”。
打造一网服务“云综窗”。整合“智惠导服”、“政务门牌”和医保“视频办”等资源，打造“济时办·云综窗”服务专区。1-7月，“济时办”数字政务门牌为企业群众提供25832次查询服务，215次导航服务，802次帮办服务，智慧导服接件22592件，按期回复率及群众满意率均为100%。拓展便捷政务“云勘验”。扩大“济时办·云勘验”范围，深化“提前介入+线上指导+云勘验”“预约勘验”模式，实现审批时限和审批效率的“一降一升”。1-7月，举办重点投资项目审批手续办理培训会3期，培训企业25家，帮助企业解决问题20余个。优化数字改革“云服务”。推进全市云大厅济阳分厅建设，将政务门牌事项全量录入政务服务“云大厅”，实现事项全覆盖;推进远程异地分散评标，打造“济时办·更简易”公共资源交易服务品牌。1-7月，跨市、跨省等完成24次远程异地分散评标工作，完成交易项目117个，交易量164宗。 （通讯员）