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        网格是社区治理的重要支点，是实现基层治理现代化的根基。济北街道新元社区以网格作为基层治理的重点，积极探索“全要素网格工作法”，发挥好“人力”的主观能动性、“物力”的实用便捷性，“数据力”加持、“智慧力”先导，“四力”齐发，推动网格精细化水平纵向延伸。
        强化队伍建设 激发治理活力。人是网格中最活跃、最具决定意义的要素。一方面，新元社区配足、配优网格“人力”，形成以专职网格员为主体、公益网格员为辅助、社区民警为保障的网格队伍，在此基础上，楼道长、志愿者也利用自身力量为网格治理锦上添花；另一方面，警格与网格深入融合，让社区民警从“局外人”变成“自家人”，解决矛盾纠纷也由“事后处置”向“事前预防”转型，增加了网格应急处突的能力，让网格治理更加高效、有力。
        完善网格服务 聚焦民生小事。工欲善其事必先利其器。新元社区在共建单位的支持下为网格员配备“网格包”，发挥“一员多能”优势，使网格员在社区治理中化身“多面手”，用“一包”兜住居民的大小情。包内有夜晚巡逻用的手电、有包扎小伤口的止血创可贴、有记录民情的记录本，还有日常维修用的小型工具箱，“包”罗万象。“网格N件套”提高了网格员发现问题“秒”处理的能力，也让网格服务更细致、更有温度。
        信息分色管理 加持数据力量。居民信息是社区的“家底”，新元社区创新性的对居民信息采用分色分类管理，“红色＋党徽”代表党员家庭、“红色+五角星”代表军人家庭、“绿色”表示常住居民、“橙色”表示租户、“蓝色+轮椅”代表残疾人、“灰色+拐杖”代表独居老人、“紫色”代表重点人群、“红色+空”代表空置房，翻开底册，民情一目了然，做到“人房”合一、“人事”合一，为社区科学配置服务力量、提供精准服务提供了强大的数据支持。
        建设智慧社区 赋能网格治理。新元社区积极推进“智慧社区”建设，用科技赋能，从“传统管理型社区”转为“数字服务型社区”，在网格治理中呈现出满满的“智慧范儿”。禧福凤凰城三期采用了天翼智慧社区平台，社区通过平台不仅可以了解小区基本信息及对外展示，同时也能对物业处理居民报事报修情况进行监督，还可以通过AI智能监控，对重点人员和特殊群体进行监控或关注，警告信息可及时推送至社区网格员手机，便于网格员快速掌握一手事件情况，用“智慧力”助力社区网格精细化管理。
        下一步，济北街道新元社区将继续以党建为引领，持续深化网格化管理服务，加强对网格组织体系、人员力量、治理资源的有效整合，全力构建网格化、数智化一体协同的基层治理体系。健全服务网络，强化服务功能，改善服务管理，提高工作效能。进一步优化基层治理能力和治理水平，实现网格化服务管理的全覆盖、全天候、零距离，真正实现“人在格中走，事在网中办”，使全区广大人民群众的获得感、幸福感不断提升。                       （卢树玉）