打造网格“新名片”拉近群众“心距离”
本报讯 为进一步细化网格化服务管理工作,提升网格员为民服务水平,近期,济北街道新元社区为每一位网格员设计制作了专属名片,为进一步做好基层社会治理工作奠定基础。
名片的正面印有网格员们的照片、姓名、电话等基础信息,方便居民了解网格员的同时,也可以在遇到问题和困难时及时跟我们的网格员进行联系;名片正面左下角是新元社区的微信公众号二维码和电话、地址,居民可以通过扫描二维码或打电话的方式咨询并参与到社区的各项特色活动中来,提高居民在社区生活的参与感与幸福感;名片的背面印有各个网格的常用便民电话,如物业、供水供电公司、社区民警、健康助理的电话等等,居民在生活上如遇到突然停水、停电、生病等突发情况时可以直接联系相关单位解决,让居民更直观的感受到了一张“小”名片的“大”用途。此外,为了促进文化社区建设,推动文化社区走深走实,我们的每一位网格员结合自己的名字为名片取了一个个性化的名称,让居民在感受到家的温暖的同时也体会到社区蕴含深厚的文化底蕴与魅力。
网格员名片的出现,架起了居民与网格员之间的“连心桥”。下一步,新元社区将继续探索网格治理新模式,从细微之处为居民办好事、办实事、解难事,让居民感受到社区服务的真诚与温暖。 (张 珂)