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        本报讯  今年以来，垛石街道便民服务中心把“高效办成一件事”作为优化政务服务、提升行政效能的重要抓手，在商事登记、就业服务等事项上积极推动落实“高效办成一件事”，助力打造政务服务标杆中心。
        全方位、多渠道开展宣传引导。垛石街道通过LED显示屏展示、微信群、在大厅显著位置摆放宣传资料等形式广泛宣传“高效办成一件事”，同时安排工作人员进大集、进园区十余次，通过给群众讲解二维码的使用、操作指南、服务指南等内容，使群众全面了解“什么是高效办成一件事”、“怎样办成事”。同时组织工作人员开展学习培训，确保群众和企业在咨询相关问题时可以准确回复办理渠道、办理流程并提供相关帮助。
        深化帮办代办服务内容。在充分了解群众需求的基础上，针对辖区内办事群众以老弱病残为主，全力深化帮办代办服务内容，如为老年人、残疾人等特殊群体提供全程帮代办、上门办等服务，为外地人员提供网上办等服务。截至目前，已为群众提供帮代办服务三千余次，通过让群众少跑腿、数据多跑路，增强群众幸福感和满意度。
        按照高效办成一件事服务理念，便民服务大厅工作人员严格按照“多表合一、一表申请”的工作要求，对涉及残疾人服务、开办餐饮店等事项涉及的各类材料进行梳理整合，形成一套申请材料，群众只需跑一次，交一套材料便能完成业务办理，省时省事又省心。在为群众办理营业执照注销业务时，同时帮其办理税务注销证明，使群众办事“减时间、减费用”。
        下一步，垛石街道将按照“工作更加用心、服务更加高效”的工作思路，树立服务“新标杆”，打造好“在垛石 垛好办”政务服务品牌，全面推进“高效办成一件事”，让群众享受政务服务提升的便利。   （通讯员）