帮办代办暖人心
本报讯 近日，便民服务大厅迎来了张广韬小朋友和他的家人，张广韬小朋友需要办理社保卡，但由于老人年龄太大，对流程理解程度受限，不知所措。帮办代办人员靠前服务，主动作为，全程讲解并协助完成了社保照片的拍摄，整个过程高效顺畅，大大提高办事群众的获得感。
这一创新举措旨在让群众在办理业务时，能够体验到如同黄瓜般清凉舒心的高效服务。同时，政务电话的设立也为居民提供了极大的便利，通过拨打政务电话，群众可以轻松获取业务办理条件、所需材料以及最新的政策信息，积极践行让群众“最多跑一趟”的服务理念。 曲堤街道便民服务中心全体工作人员表示，将继续努力，不断创新服务方式，把工作做到群众的心坎上。通过精细化管理和帮办代办服务，全力提高办事群众的满意度和幸福感。
（通讯员）