“文明积分”让文明有“分值”更有价值
近日，为推动社会主义核心价值观“三个融入”落实落细，济阳区济北街道安大社区聚焦文明、和谐、诚信，打造了“美德信用+”文明信用积分超市项目，实现商户——社区——居民三方有效连接，在多年的实践中打造出商居共融的“安大样板”。
从无到有，开垦文明“试验田”
文明信用积分超市项目的诞生源于安大社区始终坚持“理论联系实际”的工作方法，充分结合辖区内双职工家庭比例较多，人口整体素质普遍较高和商户种类多样的特点，建立了“文明信用积分系统”。将居民和商户参加活动得到的“正反馈”进行量化，调动居民和商户参与社区治理的积极性。
为了让居民直观地感受到这家新开业的“超市”，社区将一面墙单独开辟出来，作为文明信用积分超市的主阵地。同时还梳理出涉及党员管理、公益美德、文明宣传、志愿服务等30余项居民商户可参与的社区治理项目，形成《文明信用积分细则》，把可兑换的商品和细则进行展示，实现项目运行机制的透明化和公开化。
在现有积分超市的基础上，安大社区为了实现“进货”渠道稳定畅通，集结了辖区爱心商户、居民代表等联合成立了“安商汇”社区发展治理联盟。商户以资金和服务的形式为积分超市注入“源头活水”，同时社区在开展活动时以不同形式对提供资源的商户进行一定宣传和支持，成为社商良性循环的优秀案例。
化零为整，铺平和谐“主干道”
在积分超市项目成熟之后，安大社区大力整合社区项目和活动，居民可以兑换“布艺生花”“扭出花样”等微业社团制作的手工制品；兑换社区活动室作为节目排练、休闲娱乐的场地；兑换部分活动的优先报名权等。让文明积分超市的商品脱离货架的桎梏，实现了各个项目之间的“IP联动”。
通过广泛吸收辖区党员志愿者、商户以及居民等1000余名积分超市会员，组建了“一路生花”志愿服务组织8支志愿服务队伍。以“居民服务居民，邻里调解邻里”的形式打造了睦邻熟邻的生活圈。
开拓创新，握住诚信“高铁票”
步入新时代，文明信用积分超市也要有新内涵。安大社区在今年开发了一个文明信用积分超市微信小程序，经过系统互联、手动录入、阶段测试、调试改进等阶段，逐步在积分超市现有会员中提升线上渠道感知度。根据改进经验加快项目的数字化、智慧化转型升级，让居民实现“即扫即兑”“即兑即得”，只需线上一键下单，社区后台看见后便可约定时间，送货上门、送服务上门。
后续通过线上小程序派发调查问卷、社区活动现场随访等方式，不断收集居民和商户对《文明信用积分细则》和积分超市运行中的意见和建议。根据季节、年龄、行业等细分要素完善细则的适用情况和受众人群，保障文明信用积分超市项目始终坚持“为民谋利”的初心不动摇。
下一步，济北街道安大社区将继续深化社会主义核心价值观“三个融入”工作在文明信用积分超市项目中发挥的作用和影响力。大力拓宽积分超市的参与渠道，用活文明信用积分线上小程序，将早期系统同步接入小程序。坚决维护项目透明化，坚持全流程公平、公正、公开，让文明信用积分超市项目成为社区在基层治理工作中的坚实依靠。 （通讯员）