管道堵塞闹民心 社区协调解民忧
本报讯 群众事，无小事。济北街道花园社区积极将群众烦心事、操心事、关心事都放在心上，及时回应群众关切的问题，做好群众“暖心人”。12月15日，花园小区恒通1号楼3单元3楼东户的段先生向社区求助，称家中下水管道堵塞，影响了正常生活。鉴于花园小区正在进行老旧小区改造，段先生怀疑是老旧小区改造项目导致的问题，请社区帮助协调施工方解决。
针对这一情况，社区工作人员迅速行动，与农发集团、施工单位及物业公司取得联系。12月16日上午，各方在社区的组织下在现场召开了“有请当事人”议事会。经施工方现场查看，恒通1号楼3单元的下水管道因设计原因连接至小区外市政管道，而本次改造工程仅限于小区内部且不涉及入户管道。因此，居民家中的下水管道问题并非由改造工程引起，也不在此次改造范围内。为了解决段先生的问题，经协商决定，由居民集资，物业联系专业技术人员进行了下水管道改造，于12月19日晚将原管道改道至小区内，并将该管道接入了小区内部排水系统，成功解决了这个问题。
花园社区用实际行动为群众疏通下水管道，解决群众的“烦心事”，拉近了社区与群众的距离。今后，花园社区将持续从群众需求出发，聚焦群众关注的问题，用实际行动解决群众“堵”心事，打通服务群众“最后一公里”。 （安琪）