税务局提供上门服务落实“一次办好”改革工作
本报讯 8月31日上午10点30分，县政务服务大厅税务局窗口接到业务咨询电话，纳税人张某需要办理不动产业务，按规定要求夫妻双方到场签字。韩某瘫痪在床，行动不便。在了解到这一情况后，税务局窗口人员陈悦、张燕携带相关工作资料，主动上门核实确认相关资料，办理好此项业务。
随着“放管服”改革和“一次办好”改革工作的深入，为了提高群众的满意度和获得感，县税务局不断创新改革举措，很多业务办理与过往相比已经便利很多，可以通过自助设备或网上申报缴款等方式，大大便捷群众。不过譬如不动产业务等业务，就必须本人前往办理，这样手续对于一些行动不便的“特殊”群体来说，仍有不便。
于是，县税务局“上门服务”的暖心服务应运而生。该项服务，主要服务对象针对老、弱、病、残等情况特殊、行动不便的群众。工作人员对其特殊情况进行了解核实，主动提供上门服务，资料齐全、一次办成，尽最大能力帮助到有需要的群众。