交警大队车管所 多举措做好交管窗口服务工作
本报讯 区交警大队车管所在全力做好疫情防控工作的同时,全面恢复交管窗口服务工作,保障人民群众的切身利益,助力各行各业复工复产。
为保护人民群众的身体健康和生命安全,避免交叉感染,车管所多措并举,三重防护护安全。一是来办理业务的群众均需在交警大队门口扫码登记,做好自我防护。二是车管所大厅设有专人定时消毒、随时开窗通风,大厅内不设等候区,工作人员在大厅门口维持秩序,引导群众保持安全距离,分批进入大厅办理业务。三是落实分流导办,进入大厅有专门的导办人员进行人员指导、分流、答疑解惑,缩短办事时限,业务办理完毕的群众立即离开办公大厅,严禁逗留。
积极响应上级指示,数条“暖心”举措,让群众安心来,舒心走。深入推进“网上办、自助办、延期办、预约办”,积极宣传最新交管政策及举措,坐实“线上线下”服务。原则上预约办理,但原则性与灵活性兼顾,做到“即来即办、兜底全办、容错办理”。绿色通道办理,对疫情防控物资、生活物资、复工复产等车辆,实行“绿色通道”办理,对有实际困难的企业和个人提供上门办,加急办、便捷办,全力保障人民群众的切身利益,助力企业全面复工复产,用热情的接待、细心的服务、让人民群众感受到春天般的温暖!(通讯员)