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        一、参保对象
        具有济南市常住户口，持有二代或三代《中华人民共和国残疾人证》的残疾人。
        二、保险期限
        自2020年1月1日起至2021年4月30日止， 共计16个月。
        三、保险责任及保险金额
        1.常规保险服务方案

2.增值保险方案

        四、理赔流程
        1.报案：残疾人出险后可直接拨打保险公司电话95519或服务人员电话报案。济阳区理赔服务人员，刘恩岭，17686801258。
        2.收取资料并立案理算：根据残疾人实际需求，保险公司服务人员上门收取理赔资料，协助填写理赔申请书并将资料带回立案，理赔人员对资料进行理算、录入并提交转账申请。
        3.结案及转账：保险公司将理赔资金通过银行转账，转入指定受益人账户。
        五、理赔资料
        根据申请事由不同所需提供材料如下：