市民中心政务服务大厅严格执行“8S”标准
本报讯 群众事无小事，市民中心政务服务大厅在日常管理中严格落实以整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全、服务、效率为主要内容的“8S”标准，打造卫生整洁、文明有序的大厅环境，确保市民进入大厅感受到眼前一亮、心头一暖的政务服务形象。
政务工作者按照划定好的清扫责任区，定期开展卫生大扫除活动，清扫地面，擦拭桌椅，并且达到清扫基准，使大厅达到无垃圾、无脏污状态。分类保管办公物品，时常清理不常用物品，达到工作现场无杂物。张贴位置标识贴，桌面物品一对一摆放，使用后及时归位，随时保持易取用状态，做到物品定点、定容、定量管理。晨会、早课强化政务礼仪，增强全员以人民为中心的服务意识，促进服务标准化、精细化。实行“一窗通”，打造“济时办”，创造有济阳特色的高效率服务模式。针对大厅环境、窗口服务情况，不定期组织班子成员、巡查小组等开展巡查活动，对于发现的问题进行通报，量化管理，并且立说立改，不等不拖，务求实效，打造一流政务服务。（杜琳琳）