2022年以来，在区委、区政府的坚强领导下，全区人社系统干部职工加压奋进，开拓创新，始终情系民生，打造“温暖人社”，人力资源和社会保障工作取得明显成效，人社系统所承担的市级、区级考核任务全部提前完成。区人社局荣获山东省精神文明单位、山东省保障农民工工资支付工作先进集体、山东省公共就业和人才服务中心“县级智慧服务大厅”、济南市文明政务服务建设表现突出的优质服务窗口、济阳区政务信息工作成绩突出单位等。
        这一年，聚焦就业创业工作，实现更加充分和更高质量就业。工作中，区人社局全面落实就业创业扶持政策，新增城镇就业3096人（任务2500人），完成市全年任务的123.8%；开发城乡公益性岗位3747个（任务3661个），完成102%。15分钟就业服务圈完成年度任务100%。累计举办“春风行动”等线上线下招聘会24场次（任务10场次）。高校毕业生就业服务人数498人，实名登记率100%，服务率100%。发放稳岗返还1086.45万元，惠及企业995家、员工26516人。发放创业贷款195笔、2993万元。《济南市济阳区“云端”赶集找工作》被《中国劳动保障报》刊登，区人社局就业服务大厅被山东省公共就业和人才服务中心授予“县级智慧就业服务大厅”。
        这一年，聚焦社会保障工作，多层次的社保体系渐趋完善。企业职工养老参保9.61万人（任务9.61万），完成市全年任务的100%；居民养老保险参保22.79万人（任务22.3万），完成市全年任务的102.43%。6274万元被征地农民社保资金全部落实到位。工伤保险参保8.75万人（任务8.38万），完成全年任务的104.4%；失业保险参保8.47万人（任务8.26万），完成全年任务的102.5%。统筹试点期间机关事业单位退休人员返还5503人、4326万元，既定目标全部完成；在职人员返还5283人，完成单位110个，返还资金3624万元，已完成在职人员数的85%，完成了年初制定目标的105%。享受阶段性降低失业保险、工伤保险费政策参保企业4766家，减免失业保险费1000余万元，减免工伤保险费260余万元，缓交社保700余万元。
        这一年，聚焦人事人才工作，人尽其才干事活力充分显现。一是组织开展“向阳而行·筑梦未来‘才聚济阳521’”助企拓岗、引才拓岗、大学生毕业季就业服务周等系列活动，与齐鲁工业大学等10家高校签订战略合作协议，引进500余名优秀人才。二是顺利完成了非区管事业干部职级晋升，2个批次共计323人，全面完成事业人员招聘，共计430余人。完成事业单位科级干部调整、一般人员调动180余人次。干部职级晋升、干部调整激励作用明显。三是申报5名“海右名家”产业领军人才，成功获评4名泉城首席技师，2家企业入选全市第三批乡村振兴专家服务基地。完成了初级职称认定1609人，高、中级职称申报审核6000余人次。新型农民职称评审通过87人（高中级24人，初级63人）。30余名高层次人才免申请享受到了免费体检、配偶随迁等精准服务。
        这一年，聚焦和谐劳动关系，保障农民工工资支付落实到位。一是“构建1576”工作体系。8月份，将保障农民工工资支付会商机制联席会议更名为济阳区保障农民工权益工作领导小组，构建了独具济阳特色的“1576”工作体系，实现了专班专干、专责专督，建立起了高效顺畅的工作运行机制。二是发挥省监管平台作用。纳入省农民工工资监管平台企业186家，实名制管理3.07万人，依托平台，按月排查和消除平台预警，实现农民工工资专户开设、在线考勤率和银行代发工资、按月足额拨付人工费等四项考核指标100%。三是健全完善考评机制。将保障农民工工资支付工作纳入全区经济社会发展综合考核，修订完善《济阳区保障农民工工资支付办法及考核细则》《保障农民工工资制度汇编》《工作专班运行规则》等，用制度抓落实、依制度抓考核。我区农民工工资支付保障工作在全市考核排名第一。区人社局劳动监察室被评为“山东省保障农民工工资支付工作先进集体”。
        这一年，聚焦优化公共服务，为民服务能力水平明显提升。一是扎实开展人社干部素质年提升行动，邀请省委党校专家教授开展“人社服务暖1℃”“四点半课堂”4期，5名选手全部晋级省级“练兵比武”大赛，总分位列全市第二名，区人社局获2022年度济南市人社窗口单位业务技能练兵比武竞赛团体二等奖。二是组建人社服务专员队伍，11名区管领导干部牵头，带领业务科室负责人，对全区122个规模以上制造企业进行结对服务，通过建立微信群，解疑释惑，帮办代办，解决企业的困难和问题。三是围绕“多点可办、就近可办”需求，开发了人社服务便民电子地图，打造了城区15分钟、乡村5公里“便民服务圈”，合理拓展城区23处银行服务网点，为群众办理社保卡提供“多点可办”服务，满足了群众“家门口”办事需求。积极指导各街（镇）聚焦提升人社服务质效，打造场所优、制度优、流程优、队伍优、特色优、评价优的人社服务窗口，提升单位群众办事体验，形成了一批可复制、可推广的先进经验，由我区推荐的济北街道便民服务大厅（人社服务平台）被评为全省人力资源社会保障系统优质服务窗口“样板间”。
        这一年，聚焦探索创新实践，坚持实干走在前列争创一流。一是“人社服务暖1℃”创新试点项目。5月19日，我区被山东省人社厅确定为“人社服务暖1℃”改革创新试点单位。工作中，聚焦“一体化”智慧服务、“一门式”暖心服务，开展了人社职业素质提升年、五大创新提升行动等，推出了打包“一件事”集成服务事项11个，“无证明城市”服务事项6个，“免申即享”服务事项6个，企业全程网办率达90%以上。“人社服务暖1℃”改革创新试点做法被《中国劳动保障报》《山东人力资源和社会保障》杂志、市委办公厅《每日信息》《济南市优化营商环境推进政府职能转变简报》予以宣传报道。二是“全生命周期”社会保障集成服务。聚焦高频关联事项，聚焦自然人从出生到死亡全过程，延伸“人社服务暖1℃”打包“一件事”，在全省率先实施“全生命周期”社会保障集成服务，对涉及出生、就医、就业、入职和退休等高频办理事项，打包办理，通过实施“全生命周期”社会保障集成服务，实现服务由“线下办”向“线上办”转变，做到线上“一网通办”，线下“一门办理”“让数据多跑路、让群众少跑腿”。截至目前，机关事业单位离退休人员免申请收到“温情短信”2.2万余条，城乡居民养老金待遇领取手续“不跑腿”办理1500余人，机关事业单位工作人员退休“免申即享”300余人，城镇职工“免申即享”办理养老保险待遇领取手续95人。机关事业单位在职职工关心的工资明细问题，经多方协调，实现通过下载农行、建行APP即时查询。
下一步，区人社局将深入总结经验，发扬成绩，补齐短板，坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，坚持以服务民生为根本，以群众满意为标准，全力做好劳动就业、社会保障、人事人才等各项工作，改进工作作风，推动服务提质增效，擦亮人民满意的“温暖人社”服务品牌。
        全力推进数字人社建设。聚焦“数字济南”建设目标，强化数字化思维，以山东通、爱山东、人社公共服务平台等为载体，全方位一体化推动数字就业、数字社保、数字人才、数字仲裁等体系建设，以数字赋能发展引领人社工作创新，打造“数字人社”。用“数字人社”擦亮“温暖人社”品牌。
        加快“全生命周期”品牌化。2022年，区人社局围绕“全生命周期”社会保障集成服务做了大量工作，取得了一定成效。下一步，该局将进一步优化服务流程，压缩办理时间，提高办事效率，推动出生、就医、就业、退休和入职“全生命周期”服务标准化、规范化、制度化，让企业和群众办事越来越简，时间越来越短，提升他们的获得感、幸福感。
        实施就业创业民生工程。持续开展春风行动等线上线下招聘，使人人都有通过勤奋劳动实现自身发展的机会。实施城乡公益岗扩容提质行动，加强城乡公益岗管理考核，有效发挥公益岗作用。推动零工公寓建设，打造零工“温馨家园”，确保按时完成零工公寓建设任务。
        完善社会保障体系。聚焦扩大社保覆盖面，以农民工、新业态从业人员、个体及灵活就业人员等群体为重点，开展精准参保扩面，把更多人群纳入社保体系。聚焦社保服务，推动“便民服务圈”建设，为群众办事提供更加便利便捷服务。健全基金监督管理制度，加大基金管控力度，实施“零死亡”报告机制，确保基金安全。
        激发人才人事活力。开展“才聚济阳”系列招才引智活动，推动人才工作与全区重点产业、重大项目的有机对接。健全绿色通道、窗口服务、专员服务、人才金卡服务体系，提升高层次人才精准服务质量和效能。抓好事业单位人事管理系统建设，推进干部人事档案数字化。
        构建和谐劳动关系。加大根治拖欠农民工工资工作力度，发挥省农民工工资监管平台作用，推动监管平台对在建工程项目覆盖率100%。加强劳动关系协商协调，推进“云”仲裁，提高仲裁工作规范化和信息化水平，推广电子劳务合同应用，落实新业态从业人员劳动权益保障政策，维护新就业形态劳动者权益。
        推动人社服务提质增效。继续开展“假如我是他”服务实践、“人社干部走流程”“练兵比武”等活动，建设一支高效服务的人社“业务通”。推进“综合柜员制”改革、打包“一件事”集成服务，打造“人社便民服务圈”，实施“免申即享”和“无证明城市”建设，实现“一门办理”“一窗通办”，打造人社服务“样板间”。
        新的一年，新的征程！人社事业始终与民生紧紧地联系在一起，下一步，区人社局将把实现好、发展好、维护好人民群众的根本利益作为工作的出发点和落脚点，始终情系民生，精准施策、精细实施，让“温暖人社”的服务更接地气、更有深度、更有温度，干在实处，走在前列，奋力书写新时代人社篇章和民生答卷。  
                       （李世忠）