一位12岁小朋友写给垛石街道的感谢信
3月3日，垛石街道整洁的办公楼里收到一封特殊的感谢信，感谢信中的文字不算考究，但流淌着真挚的情感。随着这封感谢信的公开，一个温暖的故事逐渐呈现出来。
主人公是一位12岁的小朋友，由于家庭原因和意外事故，导致小朋友父母双亡，缺乏生活保障。垛石街道党委政府了解到情况后，立刻派专人为小朋友办理孤儿有关手续，在街道党委、政府的协调帮助下，小朋友领到宝贝成长卡，让其生活有了保障。
这封感谢信是小朋友委托该村两委干部写的，信里的每一个字每一句话都让人感动不已，这封感谢信虽没有豪情满怀，但却像一股暖流、像一湾清泉，滋润着大家的心田……
看着一行行满怀真情的文字，垛石街道的党员干部感动不已。“小朋友的感谢信带给我们的除了感动，更多的是责任、是信心。下一步，我们将把服务群众的触角延伸到管区、村居，继续筑牢为民服务新阵地，打通服务群众最后一公里，不断提升群众幸福指数。”
今年来，垛石街道深入推进“放管服”改革，依托街道便民服务中心，探索打造“在垛石·垛好办”政务服务品牌，围绕习近平总书记“一枝一叶总关情”的为民理念，探索出垛石街道“1314”工作法，内涵为“一生一世践初心，一枝一叶总关情”。
为进一步优化服务，在服务大厅设立帮办中心，在此基础上建立“区级事项帮助办—街道事项立即办—困难群体事项村代办”三级联动服务体系，努力为群众提供“保姆式”服务，让垛石群众真正感受到，在垛石，垛（多）好办、垛（多）便捷、垛（多）舒心、垛（多）满意。同时，积极探索“一中心多分中心”模式，把便民服务分中心建在管区，把服务群众的触角延伸到管区、村居，筑牢为民服务新阵地，打通服务群众最后一公里。下一步，垛石街道将一如既往地把“人民对美好生活的向往”作为工作的出发点和落脚点，积极响应人民群众反映的高频诉求，大力推进“在垛石·垛好办”政务服务品牌，为群众办实事、办好事。 （刘姝琪 贾倩倩）