济北街道:社区治理出新招 圆桌会议解难题
在面对基层治理难题时,往往涉及多个部门和主体,导致问题难以解决。为破解这一难题,济北街道南湖社区以“周五圆桌会”为平台,商议解决方案,社区、物业、业主代表的良性沟通实现了三方共治,解难题、办实事,小圆桌解了大问题。
记者在南湖社区看到,“周五圆桌会议”正围绕居民反映强烈的世茂云湖小区东侧未施工绿化带卫生问题展开交流,居民代表阐述事实和诉求,物业代表和社区工作人员就绿化带管理主体部门、规划方案、解决办法展开讨论。
圆桌会议成员崔伟说:“世茂云湖东边,紧挨小区,杂草丛生,天气热会有异味,夏天时还有青蛙叫的吵闹和杂乱。随着天气转暖,群众对这个问题反映的越来越强烈。通过“圆桌会”,群众诉求理清了,责任部门和这块土地的原规划也弄明白了,问题也解决了。”
经过多部门联合商量,10天后世茂云湖小区东侧绿化带等市政工程开工建设,问题迎刃而解。问题解决后,社区的群众非常满意,并对社区的工作有了新的认识,居民的获得感、幸福感和安全感在南湖社区升腾。
济北街道南湖社区书记助理宋巍告诉记者:“2023年初,济北街道南湖社区探索推出“周五圆桌会”机制,通过“3+N+X”模式,把老百姓的急难愁盼问题摆在桌面上,把各类治理主体从“你”“我”“他”凝聚成“我们”。通过整合多方资源、畅通居民诉求反映渠道,推动了多方力量解决问题,回应群众诉求、满足群众心愿。”
“周五圆桌会议”通过建立平等、开放、务实的社区议事制度,为居民解决实际问题。不管大小事务,只要是社区居民关心的,都可以拿到会议上来商议解决。
南湖社区“周五圆桌会”的持续推行,让居民表达诉求、多方力量参与社区决策更加有效便捷,形成“居民事、大家议”的良好局面,将社区治理从“独角戏”变成了各方共治“大合唱”,成为和谐社区建设的“润滑剂”,打开了社区治理的新格局。”济北街道南湖社区书记刘璐告诉记者。
(邓昊鹏)