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        今年以来，区自然资源局围绕“四比四提四带头”“七破七兴”“十大提升行动”活动部署，锚定便民利企的目标，将党的建设与推进工作相结合，不断创新深化不动产登记便民举措，多点发力持续优化营商环境，助推我区经济社会高质量发展。

坚持党建引领 筑牢思想防线
全面推进作风建设常态化

        坚持党建业务深度融合。以党建引领登记业务，将理论学习纳入日常工作中，充分运用“三会一课”、主题党日等活动载体，建立党建与业务融合发展工作制度，将学习《民法典》和《不动产登记暂行条例》等不动产登记相关法律法规与学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想相结合，引导不动产登记窗口人员严格落实“三个经常”，以“时时放心不下”的责任感狠抓作风建设，真切感受难点痛点和群众期盼，促学习、优服务、转作风，实现党建工作与不动产登记业务同频共振。
        深入开展党风廉政建设。将不动产登记队伍作风常态化建设同优化营商环境专项行动部署有效结合，深入开展作风建设“大体检”行动，建立“每日巡查”机制，由带班组长定时巡查服务大厅，及时收集群众反映的情况和排查发现的问题，建立不动产登记问题台账，强化风险防控举措，深入查找廉政风险点；定期召开廉洁警示教育会议，通过廉洁警示教育、领导干部带头引领和持续性自查自纠活动，力戒形式主义、官僚主义，筑牢党员干部拒腐防变的思想根基和道德防线。
        积极创建“党员先锋岗”。充分发挥党支部战斗堡垒和党员先锋模范作用，形成“支部建在窗口上、党员形象亮在岗位上、业绩体现在业务办理上”的良好导向，多种形式组织开展业务培训，利用“每日一问”“每月一考”等方式，营造比学赶超的良好氛围，规范工作流程，强化业务质量，提升党员素质，打造“党建+不动产登记”品牌。

聚焦重点工作 创新服务模式
促进登记服务效能再提升

        持续优化营商环境。抽调专人成立优化营商环境专班，扎实推进“一次办成”改革，将不动产登记后台初审和前台受理合并为一个登记环节，切实提高不动产登记办理效率；明确综合窗口工作人员配置及职责，配备经验丰富的工作人员常驻窗口，统一负责受理，确保把优化营商环境工作做到实处、走在前列。
        稳步推进“一网通办”。围绕个人和企业全生命周期办事场景，充分利用数字赋能，发挥“互联网+不动产登记”作用，打造线上申请、网上查询的服务新模式，依托市政府全链条“一网通办”线上申请平台，积极拓展不动产登记电子证照应用场景和服务领域，实现不动产登记业务“全程网办”。今年以来，我区在房产交易、金融贷款、税费缴纳等领域应用不动产登记电子证照11433件，累计减少办事企业和群众跑腿1万余人次，节约企业和群众跑腿打证成本7000余元。
        全面深化“政银合作”。加强与各类金融机构的业务联办，方便企业和群众直接在金融机构办理抵押登记，通过线上审核直接向金融机构推送电子证明，切实简化审批流程，压缩办理时间。近两年来，连续邀请32家签约银行在市民中心召开业务座谈会5次，进一步加强了政银合作，提升了网办率。截至目前，累计通过线上办理各类不动产登记业务约11944余件，网上抵押11558件，带押过户22件；商品房买卖全链条业务364件，网办率达到70%。

牢记责任担当 坚守为民初心
全力打造便民服务“零距离”

        全面开展“交房（地）即办证”。联合多部门强化外部合作，提前介入，指导开发企业对商品房的验收、实测绘、图纸核对、交房、登记缴税等多个环节进行全流程梳理，确保各环节运转畅通，目前我区已有6家开发企业实现交房即办证业务；探索推行“交地即办证、拿地即开工”审批登记服务模式改革，将土地供应、不动产登记申请、权籍调查、审核登簿等环节进行全链条流程再造，极大地缩短了企业拿地、办证周期，开启交地当日拿证开工“新速度”。
        大力推行便民利民新举措。积极发挥党建引领作用，组建志愿服务队，通过绿色通道、企业全生命周期窗口、预约服务等多种举措，为企业和群众提供上门服务、延时服务、帮办代办等，不断强化服务意识，今年以来为企业和群众提供上门服务10次、延时服务268次，服务278户；坚持热线工单接诉即办，不断完善群众诉求快速响应机制，全面提升12345热线服务质效，热线工单满意率达100%。
        加大历史遗留问题处置力度。打破“互为前置”的常规思维，实行容缺受理、告知承诺等措施，扎实推进不动产登记历史遗留问题化解工作，有效简化办理程序、减少办事环节，强化工作措施，开展专项整治，有效化解群众反映强烈的居民小区历史遗留产权登记问题，实验中学家属楼120余户居民已办理不动产权证书。 
                            （通讯员）