全科社工+全科服务型社区让力量沉下去让治理实起来
本报讯 “不到十分钟就办完了,全科社工可不得了!”。近日,济北街道新元社区的陈大妈连连点赞。当天上午一大早,全科社工上门服务时,为陈大妈儿子办理续保工作,效率较以往大大提前。
以“一专多能、一岗多责、全岗均通”为目标,今年以来,济北街道以党建品牌为引领,积极探索实践“全科社工+全科服务型社区”服务模式,在15个社区开设了“全科服务型窗口”,全面推行“一窗受理、全科服务”模式,促进社区为民服务从“单一型”向“全科型”转型,成立润玉成长学院,开启“全科社工+全科网格”模式,建立了“初任培训、岗位培训、进修培训、继续教育培训”全科社工全过程培训体系,以及“前置培养、科学定岗、评选激励”全链条管理体系,推动社区工作人员从“专门专岗”转变为“全科全能”多面手,实现“走动式办公、一站式受理、全科式服务”的社区服务管理新突破,切实让力量沉下去让治理实起来。
(刘姝琪)