我区政务服务事项网上可办率均达100%
本报讯 今年7月,我区研发的全国首个“济时办”帮办智慧平台正式上线,利用“互联网+政务服务”数字化办公模式,用户只需掏出手机,用微信“扫一扫”二维码,即可“码”上获知办理事项的受理部门、办理时限、报送资料等信息,并且能随时随地查阅和保存。市民边扫码边感慨:“实在是太方便了!”
今年以来,济阳区强化数字赋能,以“互联网+政务服务”为切入点,努力营造更高效、便捷、优质的政务环境,着力打造便民利企服务新高地。截至目前,政务服务事项总数为1244项,其中大厅进驻率和网上可办率都已经达到100%,压缩承诺时限达到86%,即办件占比57%。
创新“互联网+数字政务”,让服务更高效。研发“政务服务大数据展示平台”,按照总体概况、运行情况、人员状态、市场主体、公共资源交易等七个板块,在大厅管理“8S”基础上加持“AI”算法,实现各模块数据实时统计、监测,全面提升数字政务效能。推广“互联网+云勘验”,让服务更便捷。创新“济时办·云勘验”服务模式,打造“云勘验+无人机”的勘验新模式,实现了勘验方式从地面到高空、从线下到线上的转变,实现了审批时限和审批效率的“一降一升”。探索“互联网+云评审”,让服务更优质。打造“互联网+公共资源交易”模式,搭建远程异地评标系统,配置7个远程评标视频终端、多因子评标互动终端等数字设施。采用“线上+线下”的“云评审”模式,签署《远程异地评标合作协议书》,打破传统现场开评标对人员、时间、空间和地域的限制,大大节约了开评标时间和成本,实现远程异地评标常态化。
下一步,我区将进一步聚焦企业群众期盼,不断深化政务数字化服务效能,加快推动政务服务工作提档升级,借助数字化技术,完善智能便捷的数字化政务服务体系,切实提升企业、群众数字生活品质。 (刘姝琪)