上门评残解民忧 精准服务零距离
本报讯 为践行全心全意为人民服务的宗旨，落实好特殊群众各项惠残政策，加快提升为困难群体服务的水平，更好的解决敬老院老年人因身体原因无法到医院评残的难题，8月20日下午，济阳区中医医院到曲堤敬老院为重度肢体残疾人提供上门评残服务。
为确保入户评残工作进行顺利，医院与敬老院提前沟通协调，先收齐评残所需要的资料后，再上门进行测试评级，为评残流程减少了不必要的时间，大大提高了评残工作的效率，为残疾人带来了现实便利。敬老院考虑到老年人常年伴有慢性病肢体行动的实际困难，护理人员仔细检查老人肢体运动情况，翻阅其病例，并对其用药情况进行了解，提醒用药注意事项等。完成初步评残工作后，能否办理残疾证需要等待评残结果多长时间，工作人员向家属进行了耐心细致解释，家属现场表示已知晓相关政策。中医医院积极与敬老院沟通协调上门床前评定，敬老院负责人以及老年人并对医务人员上门评残服务进行了高度赞扬。上门评残工作优化了残疾人办证流程，打通了残疾人办证“最后一公里”。为瘫痪在床、行动不便的群众开展“一站式”上门评残服务，将暖心服务送到群众家门口。
下一步，济阳区中医医院将继续做好、做实这项特色服务工作，进一步优化服务，为特殊群体排忧解难，全面提升助残服务水平和能力，不断提升服务质量，提升残疾人的获得感、幸福感、安全感，切实解决群众急难愁盼问题。 （通讯员）